悬念是另一位马总何时回归

从马化腾的降本增效大会,早一点的刘强东降薪换人内部三小时座谈,再到雷军冬至日官宣给小米集团换帅,一线互联网公司的创始人纷纷回归,亮出快准狠、求真务实的风格。大众对这些大厂以及平台在 2023 年的表现普遍期待。

在中国经济全力追求复苏的档口,人们期待这些互联网大佬能带领平台企业走出谷底。马化腾、刘强东回归的同时,一些人也在疑问马云会在何时回归。

#01

撂狠话,来真的

“腾讯新闻整个砍掉都可以”、“你都活不下去了,周末还休闲地打球”、“内部贪腐触目惊心、吓死人”、“我不相信买量,买量都是坑”。

12 月 15 日,腾讯在线上召开内部员工大会,马化腾一改外部世界对他的 “温和” 印象,狠话频出。这些颠覆互联网职场八股文的大白话,给大众耳目刮来了一阵久违的新风。

人们印象中,马化腾没有退居过幕后,但此次被认为他将自己前置到了一线,拨乱反正。

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与马化腾一样,对虚假造作开炮的还有刘强东。

近日,在京东内部管理培训会上,刘强东痛批部分高管醉心于 PPT 和奇妙词汇, “吹得天花乱坠但执行得一塌糊涂”,直言搞这些事的人 “就是骗子”,认为全集团讲真话的只有 1.5 个人。

一个月前,刘强东的一封全员内部信,率先点燃了京东内部变革的火焰。在这封信中,刘强东连发四支箭。

一是 2000 多名高管降薪 10%-20%;二是为十几万德邦员工(含外包岗)缴纳五险一金;三是拿出 100 亿元设立 “住房保障基金”;四是捐出一个亿扩充 “员工子女救助基金” 规模。

劫富济贫、共同富裕。被认为心系兄弟的强哥,似乎一扫美国明州事件的阴霾,“杨过” 之后每一个基于主流价值观的精准踩点,都在当下社会引发了广泛的回响。

从马化腾与刘强东的讲话中,大众不难嗅出两种信号 —— 强烈的紧迫感、追求真理的务实感。

紧迫感或来自于公司基本面。今年来,腾讯和京东都交上了表现相对稳定的业务答卷,但仍有不少挑战。

腾讯在最新的三季度财报中,营收同比下滑 2% 至人民币 1400.93 亿,略不及市场预期,而放在前 9 个月来看,收入同比下降 1.5%,显示出公司整体发展动能还有待激发。虽然利润实现了超预期发展,但腾讯也很清楚,其主要得益于销售费用和员工成本的有效控制。

京东上半年净收入同比增速放缓至 11%,这是 2018 年以来最低的增速;年度活跃用户数同比增速也降至 9.2%,跌破 10%。

虽然京东三季度表现令市场相对乐观,但京东首席执行官徐雷很清晰地指出,今年利润主要体现在降本,“不确定未来反弹的速度和力度究竟有多大,经济改变对消费数据产生积极影响还需要一些时间。”

大佬们的务实感则来自马化腾与刘强东都强调,要摈弃各种花架子、专注核心业务,以赚钱变现为最优先。

马化腾强调腾讯 CSIG(云与智慧产业事业群)要放弃对规模和市场排名的执念,把精力放在提高利润上;游戏上要专注精品,不浪费版号;视频号是全公司的希望,大有可为。

刘强东强调,京东搞业务要回归商业五要素 —— 产品、价格、服务、成本、效率。在曾为京东带来成功的低价策略上,他认为要守护好京东在用户间的 “低价心智”。

有分析声音指,无论是腾讯还是京东,降本增效的实质是反对虚胖,希望通过强身健体来迎接新的发展周期。

#02

十字路口需要掌舵人

曾几何时,互联网创业大佬退居幕后一度成为风潮,大佬们的理由多是想要腾出时间、擘画新的蓝图。这当中也包括刘强东、雷军等。

早从 2019 年开始,刘强东就开始尝试放权,卸任京东集团董事长,数十次减持京东股份,今年 4 月又让徐雷接替自己成为京东首席执行官。

雷军则从去年 3 月以来,陆续从小米关联公司卸任,今年 9 月又卸任小米电子软件技术有限公司董事长职务,一系列动作被指想要专心造车。

但到了近期,互联网大佬又开始不约而同,重回一线。

今年 11 月 9 日,我们曾刊发《创始人正在重回一线》一文。过去几个月,B 站的陈睿重新抓起了游戏业务;陌陌的唐岩接替因健康原因辞任 CEO 的王力,重回董事长岗位;巨人网络的史玉柱又重新化身产品经理,对游戏大提修改意见。

刘强东近期的一系列动作表明,他从未离开,反而是进一步强化了对京东的战略把控。马化腾的狠话戳心,实际上也句句离不开他对一线业务的精准把握和宏观审视。

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雷军在冬至日官宣山东日照人卢伟冰接任退休的王翔,也让外界知道,劳模雷军哪怕近两年个人工作重心发生了一点转移,但仍是小米方向的掌舵人。

从这些大佬的动作中,有两点值得观察。

一是时机的选择上,多集中在了 2022 下半年。

或是偶然或是提前有预判,当下被市场认为确实是一个辞旧换新的时机点。三年疫情防控迎来调整期,各行各业的复苏被寄予期待。

政策上,围绕互联网行业的相关规范与调整被认为已经释出,10 月国家支持数字经济发展的政策风向,增强了行业对未来的确定性,提振了市场的信心。

二是此次大佬们重回一线,集中踩在行业周期转折的路口上。

过去 10 年,移动互联网借着资本支持、宽松政策、市场潜力,实现了飞速发展,成为中国经济最具活力的一极。

但同时,各互联网公司也出现了追求规模不求效益、非理性利用企业优势、影响市场公平竞争等诸多弊端。在行业加强双反,反垄断、反资本无限扩张的政策调控之下,互联网行业收缩战线,进入新的周期。

曾经躺着就能挣钱的市场,构成了互联网大佬退居幕后的安逸环境。但形势变得太快。

与过去大铺摊子、粗放型的发展方式不同,新的周期给企业带来生死挑战,需要企业聚焦主营业务、精耕细作,追求盈利(活下来)去发展。

确定新的发展方式,这或许是创始人不得不出山的原因之一,这也是他们不得不扛起的责任所在。

#03

都在等另一位马总回归

在刘强东等之外,市场的一部分声音也在关心远居日本的马云何时回归。

据媒体报道,马云已经在日本小住半年,随行有保安和厨师。本人活跃在东京丸之内和银座的私人俱乐部,也会去曾属孙正义的箱根温泉别墅小住。

不少网友评价,马云的前半生学着赚钱,后半生在学着如何花钱。

在中国的互联网发展史上,马云创造了行业记忆。基于其所创立的公司合伙人制度设计,马云被认为仍对公司决策保持着影响力。

在宏观环境变化的当下,阿里所在行业的竞争日益加剧。

从黄峥的拼多多,到抖音、快手等短视频平台发力电商,再叠加中国年轻人日趋理性的消费理念,作为中国乃至世界头部的互联网电商,还能有哪些创新和发展,行业一直在管窥窥豹,幕后的人还能有怎样的作为和空间。

时下,深圳、温州等多地举办 “企业家节”,呼吁尊重企业家,发挥企业家创造力。

经济学家张维迎日前在公开活动上也表示,整个人类的经济增长故事就是由一个个企业家创新、创业的故事组成,当下最重要的是先让企业家有信心,企业家真正需要的是稳定的预期,而不是政策性扶持,而稳定预期依赖于法治。

2023 年中国经济要复苏,还是得在企业家这门课进行再思考、再出发。

来源:真故研究室 微信号:zhengulab

出海的野心,比亚迪重金买船

撰文 | 马 路

编辑 | 龚 正

比亚迪是典型的拒绝中间商赚差价的企业。在其它新能源车企还在全面寻求代工的时候,比亚迪基本做到了自给自足。大到新能源车核心的三电系统—电池、电机、电控,小到空调压缩机、气囊,均可以由自家工厂生产。

随着中国汽车出海大潮兴起,汽车海运一舱难求,与其让海运企业来薅自己的羊毛,比亚迪选择了自己下海,建立起自己的海运船队。于是,一个造车的企业,开始琢磨造船了。

#01

车企爱上买船

近日,全球最大航运新闻服务机构贸易风(Tradewinds)报道称,比亚迪已与招商工业签署了4艘9400车位的汽车滚装船订单,每艘造价约为1亿美元。该订单将由招商工业南京金陵和招商局重工(江苏)分别建造,预计2025年开始陆续交付。

自今年年中以来,已经不止一次传来比亚迪买船的消息。据财新网10月报道,比亚迪的关联公司将在山东烟台一家船厂订造多达8艘可装载7700辆汽车的滚装船,基本确定建造的是6艘,另外2艘是选择权订单。总造价接近50亿元。

如果消息属实的话,比亚迪在未来几年将一举成为拥有超10艘汽车滚装船的大船东。

滚装船的概念起源于军用坦克或车辆登陆艇,相比集装箱式的船舶运输,滚装船最大的优势在于码头装卸的便利性。汽车可以从陆地上直接开上甲板,极大地提升了装卸效率。由于无需起重设备,滚装船对港口条件也无太多要求,因此成为汽车海运的最佳运输工具。

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▲ 图|滚装船,又名“开上开下船”。图源浙江海港集团官网

作为新能源车企,比亚迪订造的船也同样具备节能减排的特性。据悉,比亚迪订造的为液化天然气双燃料滚装船,既保证了符合全球各个地区的排放标准,同时又能节省至少15%的燃料费用。

自己买船出海,比亚迪并非首家。国内第一家拥有自己船队的车企是老大哥上汽,旗下的安吉物流拥有32艘船舶,年运输整车能力超过200万辆,滚轮业务遍布国内外。除了承接自家上汽集团的业务,包括长城、长安、吉利在内的“友商”同样是安吉物流的客户。

巧合的是,今年1月,上汽向江南造船订造了两艘7600车位滚装船。11月安吉物流又发布国际招标公告,拟新建7艘8900车位多燃料汽车运输船,分批在2025年和2026年交付,再次壮大自己的船队规模。

除此之外,今年奇瑞汽车也屡屡传出买船的消息,甚至连新势力中的蔚来,也传出有买船计划。

去年,全国汽车出口首次超过200万辆,被称为中国车企出海的“元年”,而今年似乎成为了车企集中买船的元年。

#02

为什么要买船

去年以来,汽车海运市场呈现供不应求的局面。强大到能把车送上外太空的马斯克,也在特斯拉今年第三季度财报会上吐槽,“每个季度的交付都受到运输不给力的影响,船不够、火车也不够。”

海运紧张最明显的表现是在价格上。据英国造船和海运业分析机构克拉克森的数据显示,6500车位汽车运输船一年期日租金自2021年以来一路飙涨,今年11月日租金水平高达10.5万美元,是2020年低点的9倍。即使相比此前2008年的历史高点,也是当时的2倍。

有车企人员以此估算,从中国运往欧洲单车的运费成本达到了1万元。这对于习惯以价换量、单车利润仅有几百几千块的中国车企,显然有些难以接受。尽管如此,专家预计未来汽车运输船的租金还会持续上涨。

造成海运市场供不应求的主要原因是中国车企的出海潮。2021年,中国汽车出口历史性地突破200万辆。今年前三季度中国汽车出口同比增长55.5%,达到了211.7万辆,已经超过去年全年。从近几个月的数据看,中国的汽车出口量已经超过德国,跃居世界第二,仅次于日本。

其中,新能源车表现极为亮眼, 2022年1-10 月新能源汽车出口 49.9 万辆,同比增长近1倍,尽管特斯拉占据其中的三分之一,但国产新能源的增幅也不遑多让。

一方面,中国新能源车出口的崛起,促使汽车运输车成为“海上印钞机”,另一方面,不断上涨的汽车海运价格也在掣肘车企的出海之路。这样“快乐的烦恼”最终导致车企不惜重金买船,自给自足,自力更生。

今年2月,一艘大众汽车集团的运输船在大西洋上起火,这艘名为Felicity Ace汽车运输船载有3965辆汽车,其中包括1100辆保时捷、189辆宾利,以及奥迪、兰博基尼等车型。据统计,船上仅宾利的价格就超过3000万美元,全部损失达到了3.35亿美元。

对于起火的原因,Felicity Ace船长在接受采访时表示,船上有数目不详的电动车的动力电池起火,但无法确定是否是有电池引发的火灾。不过,由于锂电池的存在,救火工作也成为一大难题。大火持续烧了6天才被扑灭。与其说是被扑灭,不如说是烧无可烧了。

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▲ 图|烧毁的Felicity Ace号

无论通过何种运输途径,动力电池都属于危险品。新能源车出海,对运输船的安全性有着更高的要求,一辆车出现磕碰,可能就导致整船车鸡飞蛋打。从这个角度看,将车交给别人运送,总不如自己运送放心。

在国际上,车企或背后财团控股海运企业并不新鲜。

以日韩为例,去年拿下特斯拉从中国运往欧洲大单的Hyundai Glovis航运公司 ,隶属于现代起亚汽车集团。而作为全球汽车船市场的老大,日本的川崎汽船、商船三井和日本邮船三大航运公司在全球汽车船市场份额合计占比就达到了 37.8%。这些航运公司背后的财团,同时又控制丰田、本田、三菱等日本车企,到头来都是自己的车自己运。

#03

新能源车的出海

对于新兴行业而言,“30%的渗透率”一直被视为发展中的重要拐点。以智能手机行业为例,在渗透率突破30%后,行业迎来了爆发式的增长,几乎没有反应时间,功能机时代已经落幕。如今,新能源车也迎来了这个历史性的时刻。

根据乘联会数据,在过去的9月和10月,我国新能源乘用车渗透率分别达到了31.8%、30.1%。连续两月突破30%,意味着新能源车已经有了足够的群众基础,即将迎来燎原之势。

依托于领先的市场和供应链,中国新能源车企出海浪潮也成了顺理成章的事。

不同于此前传统燃油车主要出口亚非拉等发展中地区,2020年下半年以来中国汽车至欧洲的出口量显著提升,2021 年出口至欧洲汽车量增速超过2倍,占出口总量的比重由 2019 年的 10.0% 提升至 22.7%。

如此显而易见的增长,新能源车做出最为重要的贡献。今年以来,以比亚迪、蔚来、小鹏、岚图等为代表的新能源车企加速了在欧洲的布局,多款自主品牌车型亮相欧洲市场。

其中的佼佼者就是豪横买船的比亚迪。今年1-11月,比亚迪累计出口乘用车44596辆,其中11月出口12318辆。

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▲ 图|出海到挪威的比亚迪

10月,比亚迪宣布拿下欧洲汽车租赁公司SIXT大单,SIXT将在未来6年内向比亚迪采购至少10万辆新能源车。几乎是同一时间,比亚迪在欧洲召开新能源乘用车线上发布会,发布汉、唐以及ATTO 3(元 plus)车型,加速进军欧洲市场。

今年7月,比亚迪宣布进军“外资车企禁地”日本,ATTO 3、DOLPHIN(海豚)和SEAL(海豹)将于明年陆续在日本上市。

值得一提的是,比亚迪在海外车型的售价远高于国内。

即将在日本销售的ATTO3,售价为440万日元(约合人民币22.61万元),而国内售价仅为16.58万元。在欧洲发布的汉、唐两款车型,售价高达7.2万欧元(约合人民币50万元),甚至远远高于新款奔驰GLC在欧洲的5.7万欧元的定价。这种定价策略,从某种程度上打破了国产车以价换量的刻板印象。

今年前三季度,比亚迪乘用车销售118.5万辆,同比增长超过160%。同时一举超越特斯拉,成为全球新能源车企的销冠。

比亚迪财报显示,今年前三季度,比亚迪实现营业收入2676.9亿,同比增长84.37%;归母净利润93.11亿,同比增长281%。营收利润双双大涨,在一众车企中鹤立鸡群。

足够亮眼的市场表现,给了比亚迪一掷千金买船、高调出海的勇气。

来源:真故研究室 微信号:zhengulab

杭州,永远年轻

2019 年 6 月,在海外医药公司有十多年神经领域经验的吴博士辞掉了工作,从美国来到杭州医药港,开始了创业生涯。

他有一张漂亮的履历,在大集团公司搞过科研,也在小初创公司带过团队,且不乏商业认知。放弃在海外多年的积累,回到国内面对商业上的种种未知,既需要巨大的信心,也依赖足够的勇气。

从 6 月落地,到 8 月创立嘉因生物,吴博士仅接触了五位投资人,10 月,公司首轮融资就超过了 1000 万美元。相比国外,国内基因治疗在研究上稍逊一筹,商业应用上更是几乎空白。考虑到国内基因治疗领域药物的高昂费用,一旦能够实现低成本应用,无论是商业价值还是社会价值都难以估量。

方兴未艾的生物医药产业,是过去几年众多在杭州扎根的新兴产业之一。距离西湖 30 分钟车程的杭州医药港,是杭州市发展生物医药产业的 ” 核心区 “,目前已经聚集了近 1600 家生物医药企业,全球十大药企中有七家在这里落户。

杭州医药港

提及杭州,出场率最高的要么是以西湖为代表的湖光山色,要么是以电商为代表的互联网黄金年代。但事实上,无论是制造业还是高新科技产业,杭州的底子都不算弱。杭州的 IC 设计销售规模常年稳居全国前五,截至 2021 年 7 月,当地 179 家 A 股上市公司里,三分之二是制造业企业。

关于城市发展有过无数研究与学说,但有一个道理是相通的:一个城市的起落浮沉,总是与其产业的兴衰紧紧绑定。

而如何吸引一个产业,如何做大一个产业,如何留下一个产业,却是城市治理中最复杂最深奥的难题之一。它的答案既隐藏在红头文件的字里行间,又闪烁在写字楼里的一个个格子间,有时在车水马龙的城际干道,有时又在城市郊野的无尘车间。

伴随过去几年生物医药、芯片设计、云计算等产业的纷纷崛起,杭州交上了一张优秀的答卷。

01

产业的转折

关于杭州,惯常人之中往往会有一个巨大错觉:杭州没有制造业。

事实上,早在 1984 年,杭州的工业产值就跻身全国前十,依靠的是以杭钢、杭玻、杭重机等一批 ” 杭字辈 ” 大型工业企业。

我国第一台制氧机在杭州通用机器厂(杭州制氧厂前身)建成

改革开放初期,浙江是一片被政策忽略的土地,依靠自下而上的商品经济,浙江发展出了以乡镇企业为代表的小商品经济。比如嵊州的领带、湖州的童装、诸暨的袜子,随便拎出来一个可能就是全球产值三分之一的占比。

但从产业视角看,小商品经济产业链短、附加值低,本质上就是赚个人力成本的差价;” 杭字辈 ” 们虽然撑起了杭州的工业底子,但一是核心的设备和工艺依赖技术转移,二是高能耗重污染,早晚得成为腾笼换鸟的对象。

所以,杭州并非没有制造业,而是制造业有规模,但缺少硬实力。

由于 ” 杭字辈 ” 的高能耗,杭州还出现过 ” 保西湖还是保工业 ” 的争论。根源在于杭州主城区面积小,最终解决的办法是把城市向外扩展,让厂房建得离西湖远一点。

体现在世纪之交的红头文件上,就是五大发展战略中的 ” 工业兴市 ” 和 ” 环境立市 “。

但搬离厂房并不能改变杭州工业彼时缺乏核心技术的问题,后来阿里巴巴依托杭州的成功,既是原杭州市委书记口中 ” 广种薄收的产物 ” [ 1 ] ,但互联网产业的光芒也一定程度上容易让人忽视杭州制造业大而不强的问题。

中美贸易摩擦给全国人民普及了产业升级的必要性,也让杭州进一步审视了自己的产业结构,注意到了在先进制造方面的提升空间。在 ” 专精特新 ” 小巨人企业数量上(53 家),前三批名单公布时,杭州在全国仅排第 17 位,是上海的五分之一。

抓住高附加值的新兴产业,带动产业升级,成为杭州的核心目标之一。

但容易被忽略的一点是,产业升级对企业而言是一次长周期重投入的冒险,对地方政府而言,也意味着需要对旧有路径依赖进行创新。

提及地方政府招商引资,经典路径是借助财税、土地等政策倾斜,将产业龙头的成熟产线复刻至当地。对于汽车生产、电子加工这类领域来说,给政策、给补贴,把成熟产能平移到当地,对利税和就业的带动立竿见影。但对高附加值的新兴产业来说,却很难适用。

最典型的是新能源车。新能源车固然是一张烫金的产业升级名片,但新品牌往往从创立到量产既需要漫长的成长周期,又依赖上下游供应链的配套,其间风险敞口不可谓不大。过去几年,许多地方政府在新能源车上屡屡翻车,更是闹出过被水氢汽车骗得团团转的笑话。

究其原因,新兴产业虽然附加值高,但大多需要动辄三五年的成长期,期间既要面对公司扩张中的治理问题,又要应付竞争对手和市场的不确定性。而对地方政府来说,拿着纳税人的钱押注新兴产业,既需要魄力,也需要耐心。

2021 年 3 月,杭州创新基金启动,年底累计完成组建规模 444.44 亿元。今年上半年与红杉中国的合作落地于城西科创大走廊,将选择处于早期、成长期等不同阶段的科创型企业作为投资重点。

这个创新基金是一个 ” 基金集群 “,由行业母基金、子基金和专项子基金构成。母基金不仅可以投资项目,也可以投资基金;与红杉的合作,属于子基金;专项子基金主要聚焦战略性新兴产业和关键核心技术 ” 卡脖子 ” 环节,针对杭州的重大产业项目,进行一对一的投资。

与红杉中国的合作,标志着杭州创新基金离千亿 ” 小目标 ” 更近了一步 [ 6 ] 。

归根结底,对新兴产业的扶持,不仅是对企业家的考验,对肩负转型升级重任的地方政府来说,也是一次既需要谨慎规划,又依赖大胆下注的大考。

杭州的实践已卓有成效:2021 年,杭州工业经济实现 2015 年以来最高增速,规上工业增加值 4100 亿元,同比增长 10.6% [ 2 ] 。近十年,高端制造业年均增长都达到了 10% 以上 [ 3 ] 。2022 年,第四批 ” 专精特新 ” 小巨人名单公布,杭州 155 家企业入围,创下新高。

事实证明,当舆论热衷于讨论杭州的房价和网红的时候,杭州在集成电路、人工智能、生物医药等新兴产业的押注,都陆陆续续步入了收获期。

02

顶层设计

上世纪 90 年代,娃哈哈在杭州起步,宗庆后一度因产能紧俏焦虑不已,时任杭州市委办公厅主任来到厂房考察,在目睹了热火朝天的忙活和门外排队等着运货的卡车后,拍板支持只有 130 人的娃哈哈并购 2000 多人的国企罐头食品厂。

这种企业家遇到问题,政府官员亲力亲为的图景,是 90 年代水大鱼大的典型场景,而这种景象如今依然在杭州复刻着。

坐落在钱塘区的奥泰生物,其中一项业务是抗原自检试剂,是这个领域里不折不扣的隐形冠军,90% 的产品出口海外各地。然而疫情期间,药监局的第一批白名单里,却没有奥泰的名字。

当时,奥泰联系了医药港,提出自己有为抗疫出力的意愿,也有相应的技术能力。医药港第一时间联系到国家药监局,药监局则在第二周立马来到现场核验,通宵查看生产标准。没多久,奥泰的抗原检测试剂盒就进入了药监局的白名单。

在电商领域专注品牌全案服务的蚊子会,创立初期通过 ” 出版 ” 刊物的形式普及行业知识。不过,当时的书籍刊物都是免费赠送,因为公司不具备刊号。2017 年,时任杭州发展研究会副会长造访蚊子会后印象颇深,特意撰写了一篇名为《” 蚊子会 “:一个公司的前世、今生和未来》的文章,把蚊子会形容成是 ” 一个人的出版社 “。

文章引起的反响热烈,而当地政府在了解情况后,立马着手帮蚊子会引荐了浙江人民出版社进行合作。从此之后,这个 ” 一个人的出版社 ” 也开启了专业、规范的 ” 三审三校 ” 流程。

另一家脱胎于浙大光电学院的 AI 公司竺星科技,创办于 2019 年。竺星科技团队研发的 ” 运动空间数字化 ” 技术,以非接触、免穿戴的形式,采集运动员在场上的数据,既能对比赛进行分析,也可以生成个性化的球员卡。

浙大的校园为团队创业初期提供了浓郁的创业氛围,不仅有各式各样的科技展会,还不断有校友回来分享经验。走出校园,落户余杭区,竺星科技随即感受到了来自政府的关怀。

竺星四步骤战略

对当时只有十多个人的团队而言,余杭区 600 万研发经费的支持在当时资本的寒冬里可谓雪中送炭。竺星的故事,是未来科技城乃至杭州的一个缩影:当地政府总是在挖掘和帮助有潜力的企业。

从这个角度来看,未来科技城提供了一个与校园 ” 乌托邦 ” 氛围相当的环境。用竺星创始团队之一的黄文斌博士的话来说:” 杭州就是比较敢试,无论是母校,还是政府,他们都愿意相信和培养我们这样一个初创团队。”

不过,” 亲临一线的扶持 ” 并不足以概括政府营造优渥营商环境的全貌。事实上,高新产业集群趋势明显的当下,也对顶层设计提出了更高的要求。

有杭州市领导曾这样表述政府和企业的关系:政府的核心战略应该是环境立市战略。换句话说,就是地方政府的核心任务是打造一个一流的环境,因为只有一流的环境,才能吸引一流的人才,创办一流的企业。而企业怎么办,交给人才发挥就行。

这个观点是对阿里巴巴成功的一种经验总结,但对于如今成集群化的新兴产业而言,也未尝不贴切。

无论是生物医药、人工智能,还是大数据、芯片,这类产业有两个非常鲜明的特点:一是人才密度极高,一家公司动辄一半人都有博士学位;二是产业链环节高度细分,以芯片为例,从上游的设备 / 材料,到中游的设计 / 制造 / 封测,再到下游 AI、电子产品等应用场景,每一个环节都需要大量的人才规模和资本开支。

仅仅一个芯片产业,既有上下游的紧密连接,又有每个环节大量的技术开发投入,需要的远远不是官员的一次力排众议,而是一个关于营商环境打造的顶层设计。

对此,杭州给出的思路是 ” 链长制 “。通俗来说就是为一个产业匹配相应的产业链和政策,以及从源头上负责的一位政府官员。官方出台了《杭州市产业链链长制实施方案》,点明了智能物联、生物医药、高端装备、新材料和绿色能源五大生态圈。

而政府扮演的角色,一方面是产业层面的配套政策的顶层设计,另一方面是企业行政事务上的便利服务。企业发展的好不好,交由市场化的竞争去解决,政府既不是教练员,也不是裁判员,而是服务员。

在 ” 卡脖子 ” 重灾区半导体产业,坐落在西湖区云谷小镇的平头哥半导体公司,率先介入 RISC-V 架构,推动 RISC-V 架构在国内物联网芯片取得领导地位,出货量突破 100 亿颗,与 ARM 和 X86 形成三足鼎立之势。

今年 8 月,平头哥发布首个高性能 RISC-V 芯片平台 ” 无剑 600″ 及 SoC 原型 ” 曳影 1520″,首次兼容龙蜥 Linux 操作系统并成功运行 LibreOffice,刷新全球 RISC-V 一系列纪录。如果说 RISC-V 过去多用于中低端 IoT 市场,这次填补了高性能领域的空白。

在政府有意的布局下,杭州集成电路呈现出了 ” 高新聚 ” 的特征。” 高 ” 指的是产业高速增长:2021 年,杭州集成电路产业实现主营业务收入 413.5 亿元,同比增长 25.7%,总量是 2015 年的 2.5 倍;” 新 ” 是创新活力迸发:维尔科技、华澜微等 30 多家企业参与了行业标准制定,300 多家企业拥有授权专利;” 聚 ” 则是产业聚集的版图清晰。

医药港也体现出了政府的这种集聚高新产业,并提供专业配套和服务的思路。

疫情焦灼时,抗原试剂的需求一时大增,上游的一种膜状辅料供不应求。这种辅料过去都是从德国进口,但当时价格一涨再涨,进口也多有不便。

企业在全省范围内搜寻辅料,终于在绍兴找到了替代方。医药港的相关负责人直接和企业一起跑到绍兴,希望对方能增加生产线,向奥泰生物供给所需辅料。在几次合作后,这家公司甚至愿意直接搬到杭州来落户安家。

放到城市和产业的语境里,这些案例各有各的可取之处,但在本质上传递出的经验是一致的:高新产业的繁荣依赖的不再是英雄企业家的豪情一掷,而是无数研发一线的工程师一天一天累计的微小进步的厚积薄发。

因此,政府层面的规划,既要有把控全局的思维和前瞻,又要懂得如何在细节上嘘寒问暖。

03

永无止境的创新

奥泰生物的副总郑孝君这样评价在杭州创业的感受:” 如果创业者在杭州呆的时间足够长,我相信他不太会离开杭州 “。

郑孝君是技术出身,谈论杭州的言语中少了几分浪漫,但却也可以从这样直白的一锤定音中,听出对杭州的偏爱。对很多初创公司而言,杭州的吸引力也是体现在方方面面的:

浓郁深厚的创新基因:这一点不仅体现不断有创业者挑战新产业,同时也体现在政府营造的开明环境里。

开明包容的城市氛围:用财经作家吴晓波在《人间杭州》一书中的话来说,杭州是一个 ” 没有拒绝人格 ” 的城市,愿意尝试任何新鲜事物。于是,从电商到医药和半导体,新兴产业不断在杭州生根发芽。

能提供归属感的家园:无论是有一些资历的 80 后,还是前来冒险的 95 后,都可以在杭州找到归属感。它可能来自产业园区里灯火通明的科研大楼,可能是带货声此起彼伏的丽晶国际中心里的一户 loft,也可能是符合心意的餐馆、景观甚至夜店——在潮流的电音夜店,花 5000 元就可以把你的名字打在荧光屏上 [ 5 ] 。

1995 年以前,杭州市区面积仅有 430 平方公里,户籍人数 130 万。在受限的空间里谋发展,可谓是螺蛳壳里做道场 [ 4 ] 。经历了近 30 年持续的摸索和建设后,城市的面积是当时的 40 倍,常住人口达到了 1200 万。

更重要的,是杭州对城市的建设和规划带来的启示:兼顾因地制宜和多样性,包容开放的同时,愿意为新锐产业提供扎根的土壤。

杭州医药港,从第一期建到了四期。很多时候,建设的轰鸣还没有停下,有意向落地企业预定的订单就已经来了。未来科技城里,诞生了中国第一个 ” 青年电商网红村 “。备受关注的半导体产业,以平头哥为代表的公司开始在芯片设计环节建立根据地。

杭州城西科创大走廊人工智能未来产业先导区

因此,如果仔细观察杭州的产业格局变迁,会发现无论是 ” 杭州依赖互联网 “,还是 ” 杭州没有实体经济 “,其实都是经不起推敲的。事实是在众多高附加值的新兴产业中,杭州几乎都有布局。

另一方面,将制造业和以软件为代表的数字经济对立的思路,其实也是一种有失偏颇的产业分析视角。互联网、大数据、人工智能这些朝气蓬勃的技术手段,与制造业企业在供应、设计、生产、销售和管理多环节的结合,推动制造业向高端转型,早已成为共识。

浙江兆丰机电的生产车间里,传统的有线和工业 WIFI 不见踪影,取而代之的是无线 5G 网络。生产车间采集的设备数据、AGV 小车的运行数据等,都会通过 5G 网络,汇聚到工业大脑平台,深度挖掘数据价值。

杭州电信和兆丰机电共同打造的 “5G+ 柔性作业车间 “,成功解决了传统车间信号不稳定的问题,将生产变得更灵活、更精准、更高效。

链长制方案,在明确产业方向的同时也划定了目标:构建智能物联、生物医药、高端装备、新材料和绿色能源五大产业生态圈,培育形成 2 个万亿级、1 个 5000 亿级、2 个 3000 亿级的产业集群等目标。

每当提起产业升级,似乎与之挂钩的都是以芯片设计、半导体先进制程为代表的 ” 高精尖 ” 科技。但实际上,产业升级的内涵,远远不止于此。

产业升级的真正含义,更多在于站稳产业链上的高附加值环节,继而带动整条产业链的创新方向。从这个角度看,许许多多的行业都有大量高附加值的战略高地。

对于一座城市来说,她的产业升级就是想办法吸引人才,想办法留住人才,想办法降低税费、土地等要素成本,想办法孕育高附加值产业,继而推动城市的繁荣。

杭州产业的故事,才刚刚开始。

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尾声

最近几年,以 ” 产业升级 ” 为代表的一系列词汇,在国内外环境的快速变化下迅速普及。

和三十年前的 ” 放权搞活 ” 一样,它看上去是个很好的词语,是产业界振臂一呼的突围路径,是经济学家挂在嘴边的灵丹妙药,是政府官员日思夜想的远大布局。

但具体到一个城市,它如何吸引新兴产业,如何做大产业集群,如何创造利税与就业,却始终是一个复杂而深奥的命题。城市连同产业的繁荣,往往是风云际会的年代、锐意进取的企业、包容开放的政府组成的天作之合。

归根结底,一座城市的朝气,永远来自年轻的产业,和它背后一个又一个年轻的个体。

这是杭州的故事,也是中国的故事。

来源:远川研究所

电商巨头,争夺中东土豪的钱包

文 / 唐亚华

来源:深燃(ID:shenrancaijing)

“头顶一块布,全球我最富” 的中东人,这段时间因为世界杯成了全球的焦点。

其实,中国的互联网创业者们,早就盯上了中东这片蓝海市场,酣战了几年。

开放的政策、极高的国民 GDP 和购物客单价,旺盛的消费欲望和中东相对落后的轻工业产生了巨大的商机。看中这一机会入局的企业不在少数。

最早征战中东市场的是游戏公司。网游《征服》、腾讯的手游 PUBG 在当地都流行过。到了电商领域,从先行者 JollyChic,到 2021 年底宣布关停的 AjMall,还有后来居上站稳脚跟的 SHEIN 和 Fordeal,以及阿里速卖通,和走轻合作模式的京东,中东的战事一直没停。

如今在快递领域,极兔快速起网,蓄势待发,菜鸟专注干线物流,顺丰蠢蠢欲动。

疫情之前,一轮厮杀后行业格局初定,疫情之后,更多的中东人变得更依赖互联网,增加了网上的消费。加上东南亚、欧美市场渐渐饱和,中东市场又变得受人瞩目。随着中国快递物流入局,出海中东的电商再次热闹了起来。

不过,支付全靠现金、地址系统不完善、快递服务能力不足、国民对电商信任度不高、税收高、用工成本不低、宗教语言差异等,都是挡在掘金者面前的拦路虎。

财富与荆棘并存的中东,吸引着一批又一批中国冒险家。

到中东去,赚土豪的钱

中东国家依仗石油资源,向来以富庶著称。居民消费力强劲,但本国轻工业发展相对不足,严重依赖进口。看中这个市场前景的中国从业者野心勃勃,想把国内物美价廉的产品输送到中东去,赚土豪的钱。

中国电商到中东掘金,要从 JollyChic 讲起。2012 年,曾是最早一批跨境电商卖家的李海燕在浙江创立了 JollyChic,做跨境电商平台。从 2015 年开始,JollyChic 把中东当作重点。

那几年,中东的大环境也为电商营造了相对良好的空间。以沙特为例,2015 年,沙特新一任国王继位,新政府积极发展经济,并且很大程度上解放了女性。2017 年颁布,2018 年生效的法令,妇女首次被准许在沙特国内驾驶。同样在 2018 年,沙特妇女被允许未经男性亲属许可创业。获得了更多自由和经济权利的女性,成为了推动当地电商发展的重要力量。

也是在 2015 年,SHEIN 杀入中东。此后,创立于 2017 年的 Fordeal,和成立于 2018 年的 AjMall,四家中国跨境电商企业在中东地盘上狭路相逢。

SHEIN 成立于 2008 年,以婚纱生意起家,后发展为跨境电商平台,主打时尚女装,从欧美逐步扩张到中东的市场。Fordeal 是成立于广州的的一家跨境电商公司,创始团队是蘑菇街早期成员,成立以来获得了元璟资本、高瓴资本、顺为资本等的多轮融资。AjMall 是一个时尚电商平台,隶属于北京蹭蹭蹭信息技术有限公司,由美国顶尖大学海归创立,在香港、北京等多地设有办公室,主要面向中东和北非地区。

2018 年,JollyChic 获得了成立以来最大的融资,由红杉资本领投,君联资本、兰馨亚洲等多家机构等跟投,投后估值超 10 亿美元,一时间风光无限。

同样是 2018 年,阿里的速卖通针对销往中东地区的卖家开通 “石油计划”,连同菜鸟物流一起,阿里的出海业务线也浩浩荡荡在中东行进。

京东在中东的布局比较轻,走的是合作模式。2021 年 7 月,京东与迪拜埃玛尔购物中心以及时尚电商 Namshi 签署合作伙伴协议,进入中东市场。另外,京东与阿联酋 B2B 电商平台 Tradeling 合作,用户通过 Tradeling 平台购买京东的任意商品,可免费送货。

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几年时间里,中国出海中东的电商企业格局也在发生变化。

2019 年,JollyChic 已经显示出了疲态,不仅不再大幅度增长,还传出 “拖欠供应商货款” 的丑闻。在这一年的沙特阿拉伯购物 App 下载排行榜中,Noon、Fordeal、AjMall 排在前三位,再往后是 SHEIN,JollyChic 已经掉队了。反观同行,SHEIN 在中东的销售额从 2018 年的 40 亿元增长到了 100 亿元,Fordeal 的销售额则从 2018 年的 10 亿元,增长到了 2019 年的 20 亿。

前赴后继前来掘金的中国企业,有的闯出了一片天,有的被拍在了沙滩上。如同中国电商早期的发展一样,许多品质并不好的商品出现在了 JollyChic、AjMall 等平台上,随着 GMV 的增长,用户对商品质量的抱怨也在成倍增长。

紧接着,以低价打开市场的 AjMall 和 JollyChic,纷纷遭遇口碑大幅度下滑,吸引不来高端客户,也服务不好低端客户,逐渐被市场淘汰。近年来,JollyChic 多次传出接近破产的消息。AjMall 直接在 2021 年 12 月宣布关停。

到目前,中东电商市场上的中国玩家主要是 SHEIN、Fordeal、速卖通,另外,强大的竞争对手还有中东本土电商平台 Noon,以及全球电商平台亚马逊。

不过,尽管中东市场在从业者眼中很抢手,但过去多年来这里用户的电商体验并不好。

“早期有很多割韭菜的独立站等,发一些空包裹或货不对板的包裹,甚至是有欺诈性质的包裹,降低了很多用户的信任,大多数人选择线下购物。”Fordeal 物流部门负责人王一舟说。

小小 2021 年来到阿联酋工作生活,她在网上主要买一些日常用品,用的电商产品主要是 Noon、家乐福或者当地华人超市的 APP,因为这几家的快递基本上是直营的,满 100 沙币可以免运费。但她经常遇到库存不足货送不齐,或是约定好的送货时间没有送的情况。

她不怎么在网上买衣服,因为价格比较高,商品页面也没有用户评价,对于想要买的东西无法做出判断,另外,客服回复和处理问题也很不积极。

大多数中东人的电商体验,是慢和贵。中东大多数城市地广人稀,电商订单分散,导致物流快递成本很高。王一舟介绍,在沙特,从利雅德往吉达寄一个手机,相当于国内从广州寄到上海,大概需要 160 元人民币,时间少则三五天,多则半个月到 1 个月。

是富矿,也是难啃的骨头

据 Nox 聚星的数据,2021 年中东地区电子商务市场规模约为 317 亿美元,预计到 2025 年将超过 490 亿美元。中东有 23 个国家和地区,人口总数达 4.9 亿,以富饶的 “海湾六国” 为代表的国家,人均 GDP 极高,阿联酋、卡塔尔、沙特阿拉伯等国家的互联网普及率达到 90% 以上,但电商渗透率还不到 20%。

拿沙特来说,这里消费水平很高,据极兔速递沙特副总经理王子杰介绍,女同事们在本地买一个美妆蛋,需要 70 人民币,而在中国也就 10 来块钱。如果是美甲服务,收费折合近 1000 元人民币,上门服务稀少而且更贵。

在沙特,按照穆斯林习俗,每天要做五次礼拜,一些沙特女性每次朝拜之后会再次补妆,消耗的美妆用品量可想而知。美妆产品之外,中东女装的需求也很旺盛。有报道显示,中东用户在 SHEIN 上下单的客单价达 130 美元,而美国用户的客单价只有 75 美元,很多中东 “土豪” 用户在 SHEIN 上一次性能买 200-300 美元的东西。

有如此好的先天条件,电商却没得到高速发展,足以证明中东是块硬骨头。

王一舟介绍,中东电商最大的障碍是支付和快递等基础设施不完善。

支付方面,中东人习惯用现金,虽然有信用卡,用的人并不多,电商平台只能货到付款,这导致快递的签收率很低。“经常有用户在几个平台下单,谁先到先给谁钱,晚到的直接拒签。当地人对于不签收退回去快递的做法习以为常,不会有任何负担。另外,我们很多包裹是跨境的,下单后可能 7-10 天到货,有时候货到了但客户忘了买过这个东西,也不签收。”

王一舟提到,一般电商行业预付款订单的签收率能达到 98% ,但中东货到付款的包裹目前 Fordeal 的签收率只能达到 80% 多,一些独立站或小商家的签收率只有 50%-60%。

快递方面的问题就更大了。王子杰告诉深燃,中东的行政区划很不清晰,沙特首都利雅德有非常多小街区,但具体是多少个,缺少标准文件;其次,街道排序乱,有很多重名的地方,甚至发音都比较接近,比如吉扎和吉赞、白石和毕沙;另外门牌号也不精确。“我住的地方就有两个门牌号,一个是 2834,一个是 37。”

很多用户第一次填地址的时候都只能写:“某某清真寺旁边”“某某餐厅的对面”“邮局后面第几家”。

还有一方面是用户教育问题。多位从业者提到,很多用户写地址没有写到最小的单位,比如该用户在利雅德的一个小镇,但他下单时只写了利雅德,实际距离相差一两百公里;还有人在乘车途中,顺手把当时的地址设为了收货地址,快递送的时候发现那个地址在高速公路上。诸如此类的问题经常让快递公司哭笑不得,只能打电话核实,协商方便的收件地址和收件人,或者退货。

快递是中东电商的卡脖子因素,自然,忙着出海的中国快递公司不会放过这个机会。

2021 年年中,极兔在沙特和阿联酋组建团队,一年时间,极兔搭建了 2500 多人的本地团队,建立了仓储和分拨中心,配备了运营配送车辆,目前已经覆盖了沙特全境。

顺丰在中东与当地公司成立了合资公司作为试水。今年初,沙特阿拉伯阿吉兰兄弟控股集团宣布,与顺丰国际在沙特利雅得合资创办的 AJEX 埃捷国际物流于 2022 年 1 月正式投入运营。顺丰表示,AJEX 将致力于帮助中国电商打开沙特市场大门。

加上此前随着阿里速卖通进入了中东市场的菜鸟,快递三巨头也在中东完成了集结。

在具体做法上,王子杰告诉深燃,快递行业是网格化管理,要细化到一个片区、街道,他们正在逐步校对地址,复制国内快递的打法,尽可能提高效率,降低成本。

极兔入局中东,对本地快递公司是一个刺激,对出海的中国电商算是助力。王子杰听说本地快递公司高度重视,有快递公司的老板已经亲自坐镇沙特市场了。“我们来之后平均把中小客户的签收率提高了 20%-30%。” 王子杰说。

有前景,难突破

尽管有困难,但中东市场的前景是毫无疑问的。

例如沙特于 2016 年公布了《VISION 2030》,其愿景是将沙特打造成阿拉伯和穆斯林世界心脏、全球投资的主导力量和中心,以及链接亚欧非三大洲的全球枢纽。具体来说,沙特要摆脱石油收入的依赖,让沙特的财政收入来源多样化,实现部分产品的国产化。政府也希望激活国内消费市场。

王子杰观察,中东国家现在开放的特别快,尤其是女性的地位正变发生着变化。

“中东人对新鲜事物的接受度很高,比如原本他们每天早中晚都要喝咖啡,后来奶茶流行起来,当地人照样喜欢。他们以前流行抽水烟,电子烟来了之后卖的也非常好。这边的人消费力够强,接受度也够高,不那么排外、封闭。” 王子杰提到。

中国产品出海中东,最大的优势在于物美价廉。当地人想买一些奢侈品、时尚品会选择欧美或者日韩的大牌,如果他们想追求性价比,就会想到中国货。而且疫情之后,当地的线上消费需求再次被激发。

据王子杰介绍,实体部分,中国企业在中东建厂目前主要集中在建材、汽配领域,如纸箱厂、瓷砖厂、玻璃厂等,收益状况都很好。

电商部分,以沙特为例,电子产品是沙特最大的细分市场,占电商收入的 58%,其次是时尚品类,美容产品类、家用电器类。王一舟提到,中东做生意,潜力比较大的首先是女装,包括穆斯林服装,其次是美妆、珠宝首饰、母婴用品、玩具等。“因为当地男人可以娶多个老婆,生育率也比较高,赚女人和孩子的钱的生意是有空间的,电商商家的毛利率能达到 200%-300%,净利率依据经营状况,差别较大。”

未来,王子杰预测,在目前的电商平台之外,拼多多和抖音大概率也要入局,中东电商很快会进入高速发展期,行业至少还有 3-5 倍的增长空间,另外,快递行业的成本进一步降低,也会加速当地电商发展。

不过,中东电商市场发展相对初级,有巨大的空间,也意味着不小的难度。

首先是政策层面。跨境电商涉及到多项税种,例如,沙特对通过在线购物进口的商品征收高达 15% 的增值税。在品类上,王子杰提醒,进入中东市场的产品要经过当地政府认证,需要耗费时间和金钱。“它不是一个可以快速打开市场的地方,但一旦打开局面,收益将会很可观,需要扎根下来,好好把市场做透。”

当地的用工成本也不低。当地人大多不愿意送快递,派送人员基本都是来自东南亚等国家的劳工,但当地政府对 “沙化率” 有一定要求,例如沙特规定外企的 “沙化率” 要达到 40%-50%。“这意味着招十个人,有五个人需要是沙特人,但是本地缺乏专业的快递人才,且很多本地人的工作效率远远比不上中国人,这个成本需要考虑在内。企业想要深耕沙特,做到真正本地化,积极培养当地人才也势在必行。” 王子杰说。

其次,做中东生意要选好领域。近年来,找王子杰打听中东市场的人不在少数,“很多想开连锁咖啡店、美甲店,或做食品生意的厂家,我的建议是,先找一些本地化的服务商,再实地考察,从法律、经营、社会等各个层面做全面调研,比如中东的香水、咖啡等领域已经比较饱和了。”

此外,中国企业出海中东还要面临宗教和语言差异,出海企业在这些方面也要做相应的本土化。

从业者知元最近就在做出海中东的项目准备工作,他提醒,中东市场空间大,但是不确定性也多。“认证、质检、合同、税务、国际结算、仓库、物流,所有外贸会踩的坑电商全部会踩一遍。我不推荐没有外贸经验的人贸然去做跨境电商,产品卖出去不算难,但是卖出去了不代表能赚钱,物流涨价、港口压货、退货和赔偿、美金涨价、当地局势,有太多环节可能让人由盈转亏。”

知元就有朋友经历过一个月打款四次,都被银行退回的经历。每次打款都要交手续费,打完四次以后利润基本没了。

不差钱的中东市场,和尚待完善的软硬件设施,对中国从业者来说,有新故事可讲,有机遇,也有挑战。

* 题图来源于视觉中国,未标注配图来源于 pexels。应受访者要求,文中小小、知元为化名。

直播啃拖鞋,花 1 亿买楼,疯狂小杨哥的疯狂帝国

也许你还不知道 “疯狂小杨哥” 是谁,或者并不关心 “疯狂小杨哥” 是谁。

但他的故事,是短视频时代下,一个普通人能迅速膨胀,并累积资本到何种程度的绝佳样本。他出身草莽,一路靠无厘头的 “疯狂” 内容风格,成为粉丝量破亿的内容创作者,同时也是变现效率最高的主播。从默默无闻到 “平台一哥”,他靠的是一种带有传染性的自虐式 “疯狂”,吸引了粉丝、品牌、真金白银,也引来了源源不断的麻烦。

网红代有人才出,一代新人换旧人。短视频的流量总是毫不留情,大数据的喜好也是说变就变,前有张同学、后有解散的疯产姐妹…… 与他们相区别的是,“疯狂小杨哥” 想打造更大的商业帝国,疯狂的野心背后,是疯狂的焦虑。

在最近一段直播视频里,1995 年出生的他,对学生粉丝说起自己互联网浪潮中翻腾 7 年的经验,镜头里他收起疯狂,难得严肃。“千万不要梦想着当网红。” 他反复说了两次,“很累、很卑微。”

文 | 常芳菲 饶桐语

编辑 | 易方兴

运营 | 月弥

出身草莽

如果问疯狂小杨哥最近的烦恼是什么,他多半会回答 “太红了”。

就在一个月前,他挂在嘴边的一句话还是 “求求你们了,我真的不想红”。但流量像一阵狂风,身处其中往往难以掌握方向,尤其是原本就野心勃勃的人。

这一次,“红” 似乎让小杨哥陷入了麻烦,每一个都和 “1 亿” 有关。职业打假人王海将他拉到聚光灯下。王海发布微博,称疯狂小杨哥三只羊直播间售卖的金正破壁机和绞肉机均为虚标功率,其中绞肉机更是假冒 3C 认证的伪劣商品。这款产品售价 399 元,已售数量接近 7 万。如果按照退一赔三的法律规定,小杨哥将赔付的总金额高达一个亿。

几天后,中山市检察局抽查金正破壁机后,质量合格,对金正不予立案。疯狂小杨哥除了转发质检报告之外,还疑似在直播中喊话王海:“难道大流量还去反咬他一口吗?黄鼠狼给鸡拜年,不安好心。别打什么旗号,装得自己跟大好人一样。” 但王海的质疑仍未停止,称要 “收集消费者的产品再集中送检”。

支持他的粉丝,“希望他能战胜这些流言蜚语”。就在这个月,小杨哥成为抖音个人榜粉丝量第一的主播,总数过亿。为了减缓涨粉速度,他宣称,自己做了很多努力。他清理掉近 200 万已注销账号的粉丝,还有意减少了短视频发布的频率。甚至会暂停直播,因为 “开播 10 分钟就有 100 万人在线,太害怕了”。

小杨哥公司三只羊网络的员工张帆肯定了这种想法,“太出头、太显眼总是不好的”。有时候,人们会忽略到他也只是个是 1995 年出生的普通人。除了直播间疯涨的数字,他的日常生活也因此发生巨变。他只要出门不戴帽子,粉丝就会为和他合影自觉排起长队。有一次,从公司到步行街短短 100 米的距离,他走了 2 个多小时。

但是,他一面说着自己不想红,一面他又总是做出成为关注焦点的事。最近,他豪掷 1.03 亿,买下前科技上市公司嘉东光学的大楼,占地 5 万平方米,作为三只羊 “全球总部”。他在社交媒体高调宣布,这是 “人生最大的消费,清空购物车”。

三只羊内部人士透露,这并不是他第一次大手笔买楼。现在合肥蜀山高新区占地 15 亩的两栋办公楼,就是小杨哥自己花钱建的。“直播需要打通房间、改变房屋格局,写字楼的业主肯定不会同意。” 张帆承认这和小杨哥不愿被掣肘的性格和野心有关,“他也希望三只羊能借此成为标杆企业,同时吸引更多电商品牌、人才来合肥”。

人们形容一个人的疯狂,常会说 “这人疯起来连自己人都打”。但在小杨哥这里,他打自己人是日常。他和哥哥,在视频里永远是互相捉弄、追打,到了最后,连自己老爸都打 —— 自我捉弄式的表演,从二人转、小品、相声发展到现在的草根短视频,在任何年代,总有一批观众好这一口。

这样的草莽性格,恰好成了小杨哥直播间的专属特色 —— 捉弄品牌方和自己。比如,粉丝 “强迫” 小家电品牌方以 299 元的低价打包销售空气炸锅、电蒸锅和平底锅;拖地机品牌负责人把刚拖完地的拖布,直接放到脸上、嘴上蹭,以证明产品的清洁力度;面对垃圾袋是破的、苹果是烂掉的翻车现场,小杨哥就会不耐烦地说 “把这个品牌方直接赶出去”“把这个品牌方拉黑”。更多时候,他自己欺负自己。为了证明洗面奶的清洁力度,他会随着音乐节奏,粗暴搓脸。镜头前,心甘情愿出丑的小杨哥,演得 “尴尬无措” 的品牌方,和想要 “快乐” 的观众,他们都得到了自己想要的东西。

如今,小杨哥已经是绝对的头部主播,而三只羊还保持着和老板一样的草莽初创风格。小杨哥在直播中说 “公司员工接近 1 万人”,但实际上,内部人士透露,三只羊公司是一家绝对的新公司,员工在 200 人左右,今年年初,其电商部门才刚刚开始组建。

张帆发现这家公司和外界想象的截然不同。除了小杨哥和他背后的流量之外,三只羊几乎没有任何外部资源,“品牌、企业、官方资源,都没有”。他也试图跟过小杨哥的直播,看着出尽糗态的品牌方和老板,他感觉自己走进了另一个次元。他熟悉的电商直播逻辑是追流程、主播话术、看场景、流量转化,但是,“老板(小杨哥)完全是内容和剧本逻辑,看着挺无聊的”。即便如此,公司 2022 年全年目标还是在一个月前完成,他不得不承认,这是头部流量的力量。

三只羊 “没有 KPI,也没有绩效评估,评价直播工作的标准就是 GMV(商品交易总额)”。想要达成目标,靠的多半是员工的拼劲和热情。张帆最近完成了单场直播 GMV 破 50 万的目标。这建立在他每天工作超过 14 个小时的基础上。他也认同 “结果导向” 的企业文化。“没有好的结果,就不会有资源倾斜。(公司)竞争这么激烈,谁会理你?”

而和其他创业公司一样,三只羊真正的核心决策者也是小杨哥本人。不到一年的时间,三只羊的带货方向反复横跳了几次,最终定位在达人带货。张帆起初不太适应剧烈的变化。但很快说服了自己,“这就是职场,真正拍板的只能是老板本人”。

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▲ 图 / 三只羊网络官微

被点燃的欲望

1995 年出生的小杨哥,本名张庆杨。他从一名安徽六安的乡村少年,逆袭成为一名头部主播、公司的决策者,只用了 短短几年时间。天赋、时运、贵人助推他走到了今天的位置。

直到现在,小杨哥仍然会在直播、视频里念叨起童年的苦日子。他和哥哥刚满两岁,父母就外出务工,从此之后,兄弟俩就跟着爷爷奶奶在乡下生活。小时候,家里甚至装不起电话,两个人每天只能眼巴巴盯着村里的广播,等着远方父母打电话来的消息。

过早体会到父母打工维生的艰难,兄弟两个人的生活费省了又省。中学的时候,他们宁可凌晨 5 点起床做饭、中午骑车回家,也要省下三四块钱的饭钱。渴望一家团聚的张庆杨一直在寻找改变命运的机会。

小杨哥正在合肥读大学的时候,这个机会出现了。他拥有第一部智能手机之后,沉迷在短视频的快乐里。他相信这个领域蕴含着机会。2015 年,小杨在快手注册名为 “疯狂小杨哥” 的账号,正式成为一个短视频创作者。

20 岁的小杨哥就此踏上创业之旅。在高新区两栋写字楼拔地而起之前,小杨哥的第一个工作室是在离学校很近的一间民房。房子面积小不说,还紧挨着马路,又脏又吵。即使这样,他也抱着自己的笔记本电脑搬了进去。

最开始,视频的主角都是自己和室友练习跳舞的日常,发了很多内容,但始终流量平平。小杨哥想过放弃,“就连父母也不理解这个决定”,唯一支持他的只有哥哥。

▲ 小时候的小杨哥。图 / 抖音截图

所幸转机没有多久就出现了。小杨哥开始走红的节点正是一个 “自我捉弄式” 的整蛊视频。他在阳台点燃爆竹,丢进墨水里,就在他想要逃跑的时候,室友关上了阳台的大门。这个爆竹炸黑了小杨哥的脸,也引爆了流量。这个几十秒钟的视频,最终给账号带来了超过 60 万粉丝,甚至被江西卫视一档幽默类节目选中。

他似乎找到了改变命运的钥匙。随后,小杨哥给每一个家庭成员都安排了明确的角色和人设:网瘾弟弟、妻管严爸爸、强势妈妈、爱恶作剧的哥哥。凭借不断的捉弄和被捉弄,他的人气越来越高。他也第一次通过短视频创业接到了第一单品牌广告,收入只有 500 元。

一年以后,小杨哥拥有了 300 万粉丝,也将父母接到了自己身边。2018 年,快手平台曾因传播涉未成年人低俗不良信息被要求整改,许多主播遭遇了 “封禁”,并决定出走。就在这一年,小杨哥入驻抖音,注册了同名的 “疯狂小杨哥” 账号,同步发布视频内容。

对那个时候的小杨哥来说,2000 万粉丝还是一个天文数字。小杨哥受散打哥邀请,到广州见面。这个短视频行业的老前辈夸赞了他的内容,预言总有一天,他的粉丝数能 “突破 2000 万”。小杨哥回答:“有 1000 万粉丝我就吃屎。” 而截至目前,疯狂小杨哥已在抖音创作出 23 条 300 万赞以上的视频,其中,数据最好的一条视频预估播放量破亿。

但在当时,变现途经上,小杨哥始终没有成绩。在带货榜单中,鲜少看到他的名字。网络流传一段视频连麦,这次连麦,被网友们发现,称小杨哥找到了教他带货的贵人 —— 网红 “安妮”,她以娃娃脸和与外貌反差极大的连麦风格走红抖音。

2021 年一个普通晚上,“安妮” 与小杨哥在直播间中连麦。安妮知道他业绩不好,建议他 “可以尝试反向带货,说不定比正向更好”,要把短视频里的表演风格带进直播间。小杨哥当场表现得敷衍,但随后的带货中,他开始肆无忌惮地啃拖鞋、粗暴洗脸、和哥哥一起穿上女士保暖内衣。整个直播过程,成了大型整蛊综艺的现场。

从此,小杨哥的 “钱途” 也被点亮。他早就告别了 500 元的广告报价,视频广告费用高达 60 万。而数据最好的直播带货,税后收入可突破 300 万。新抖统计的 2022 年 10 月 1 日 – 10 月 31 日的月榜数据,主播带货榜中,10 月带货销售额破亿的主播超过 30 位,“疯狂小杨哥” 位列第二,仅次于 “东方甄选”。

▲ 小杨哥的抖音粉丝已经过亿。图 / 抖音截

疯狂的 “切片”

显然,疯狂的小杨哥,还在继续起飞。除了越来越高的 GMV,另一个例证则是不断扩充的商业版图。

此前,小杨哥和他的团队一直属于家庭模式。2019 年,小杨哥也曾以自己和哥哥的名义,创立过 “六安市大小杨哥电子商务有限公司”,却没有激起太大水花,短短一年,这家电商公司即宣告注销。甚至于带货成绩也不理想,粉丝数已经超过 4000 万的小杨哥,一回直播下来,销量也只有 1000 多单,远不及抖音一哥罗永浩的零头。

转折点出现在 2021 年,一家名为合肥三只羊网络科技的公司成立了。和法定代表人张庆杨出现在一起的,是个陌生的名字,杜刚。股东界面显示,杜刚持股 95% 的合肥微帽网络科技有限公司,在三只羊中拿到了 49% 的股份,投融资金额为 98 万元。

正是这个时候开始,小杨哥的扩张开始加速,仅在一年的时间里,合肥三只羊文化传媒有限公司、合肥三只羊创业投资有限公司、合肥领头羊文化传媒有限公司、山东财汇网络科技有限公司等相继成立。其中,合肥三只羊文化传媒有限公司的股东还有王辉,他的认缴金额更少,只有 25 万,持股比例占 25%。

▲ 合肥,三只羊直播基地。图 / 视觉中国

在电商圈里,这两个名字并不算非常有名。比如杜刚,唯一一次出现在报道里,是他在今年参加了一场由 “老高电商俱乐部” 举办的 7 月大会 —— 这个俱乐部的官网上写着,要建立万亿级的电商企业家俱乐部,而使命是帮助会员成功,实现事业有成、精神充实、家庭幸福、身体健康。

有了背后的 “推手”,新团队的三板斧,已经 “哐哐哐” 落了下来。

首先是迎来了更知名的合作团队。三只羊官网显示,小杨哥的招商服务团队包括了遥望、尽微好物等,前者是签下贾乃亮等艺人的头部 MCN 机构,后者则属于杭州尽微供应链信息服务有限公司,也是罗永浩交个朋友直播间的供应方,其老板李钧一直被称作罗永浩 “背后的男人”。

同时,有报道称,成立公司之后,小杨哥的直播带货团队也已被替换。出现在小杨哥直播间里的,不再仅仅是三块钱的零食,五块钱的拖把,取而代之的是 1999 元的洗地机,2799 元的按摩椅,这样的高客单价商品,只需卖爆个两三款,就能赚上几百万。这些举措,使得疯狂小杨哥直播间平均场观、平均停留时长、GMV 的指标,都在不断攀升。

资本不仅带来了热钱和新人,也带来了不同的盈利模式。在今年 7 月,小杨哥注册了 “小杨臻选” 商标,上线同名小程序,通过它,粉丝可以在小程序中直接下单,背后的行动方则是新成立的合肥三只羊创业投资有限公司,这也透露出小杨哥试图打造供应链的野心。

更重要的是,一种名为 “切片授权” 的业务,开始成为小杨哥的赚钱法宝。相比费力打造供应链,或者辛苦直播,这种来钱方式就跟喝水一样简单。整个流程只需三步走:小杨哥向外界开放授权;被授权者在小杨哥漫长的直播间里寻找素材,再剪辑成几十秒的短视频,直接在自己的账号里卖货;最后卖货的收益双方分成。一位在切片直播间带货的主播表示,偶尔,她还能得到小杨哥直播间 “串门” 的机会。

这甚至可以被称得上对症下药的 “天才创造”—— 或许在其他老老实实带货的主播身上,这一招并不好使,但拍短视频出身的小杨哥,在直播间里,行为举止夸张吸睛,精力旺盛,就可以剪辑出无数个热闹的短视频。一般情况下,三只羊会拿走 7 成盈利,但如果能卖到 10 万元的月销售额或者更高,“切片们” 就能赚得更多,得到最高 5 成。

一个小杨哥,瞬间衍变为成百上千个小杨哥 —— 当疯狂和金钱挂钩,就更不可避免地产生了传染性。据上游新闻,已经有 2000 多个 “小杨哥”,通过这种方式得到正牌授权,并开始带货。新榜数据曾经做过一次统计,“三只羊” 拥有 300 多个已授权账号,还有近千个在待审核阶段。

切片之外,小杨哥的疯狂风格,还在传染更多人,在向更远处蔓延。

最直接的是家人。如今,不仅双胞胎哥哥大杨哥成为直播间最常见的座上宾,大小杨哥的父亲也已经开始在橱窗里带货,加入 “反向带货阵营”。在镜头里,大杨哥会一口吸入整根棒冰,杨父会被螺蛳粉臭得露出痛苦面具,差点吐掉。

然后是自家的主播。在自带流量之后,小杨哥学会了引流,他会在自己的直播间,和一位美女主播连麦,剧情再演变为小杨嫂吃醋 —— 主播也签约在三只羊旗下。甚至于明星也需要他的流量助力,早已跨界的小杨哥,跟刘畊宏一起跳操,和演员李晨一起带货,对于后者,小杨哥甚至帮忙涨粉了 20 万。

还有另外一种极具传染性的疯狂正在酝酿。在 “小杨臻选” 的小程序里,设置了 “小杨臻选官”,这一职务能够通过分享商城商品至朋友圈,来获得佣金。至于适合的人群,要有社群基础、分销经验,甚至要求有 1 万 + 的微信好友,和 20 + 的群。

这种气息和微商类似的社群,曾经吸引过迷恋张庭的宝妈们,如今她们又出现在了小杨哥的世界里。一张张相似的、重复的合照和视频,再次显示出,一个更庞大、更疯狂的帝国正在酝酿。

只是,在疯狂和资本的病毒式传播之下,到时候,小杨哥还能够驾驭吗?

▲ 小程序推出的小杨臻选官。图 / 手机截图

反噬和矛盾

小杨哥的疯狂,早前已经埋下风险和隐患。

头部主播的一言一行更加被关注。中秋晚会上,小杨哥和大杨哥登陆央视,和尼格买提一起带货。彼时,出现在大众视野里的头部主播,还是薇娅和李佳琦,如今,前者因为偷漏税折戟,后者才堪堪恢复元气。而看似草台班子组合起来的小杨哥一行,显然面临更大的考验。今年 4 月,小杨哥在直播中说了敏感词,一瞬间,抖音使其强制下播,停播长达两个月,还有直播间里乖张荒诞的行为,都是充满风险的擦边球。

就主播身份而言,小杨哥还没有自己可信赖的供应链。在某条微博里,小杨哥曾透露出野心 —— 买楼的关键,正是想打造一套成熟的供应链系统。

价格不划算,是头部主播被诟病的关键,也是无法抓住粉丝们的核心。以薇娅为例,其手下的谦寻,有接近 300 人的选品团队,和可以对全部主播开放选品的商城,能够拥有颇具吸引力的 “全网最低价”。但曾经有网友吐槽,自称 “把价格打下来” 的小杨哥带货榨菜时,同样是九块九,官网能买到 30 包,小杨哥的直播间却只能买到 20 包。

更重要的是,作为主播,和平台之间的平衡与较量,往往关系着他们最终的去向,一如和快手相爱相杀的辛巴。对于平台来说,不希望看到小杨哥一家独大,也不想让没有技术含量的切片降低短视频和电商带货的质量。“抖音生态仍然需要原创内容,所以切片授权的流量和收益一直在下跌。” 张帆说。

尽管如此,依附在小杨哥账号上的切片依旧没有停摆,粉丝们还在贡献 GMV,据飞瓜数据显示,粉丝量仅为 18.4 万的抖音博主 “疯狂小杨弟”,最近一期切片视频 GMV 也已经达 5.1 万。

在今年那场长达两个月的停播期里,小杨哥唯一的一次出现,又正是为了解决 “切片” 带来的问题 —— 在开放切片授权之后,已经有人冒充小杨哥所在公司,开始对外进行招商业务。在三只羊发布的声明里,小杨哥提及,已拿到授权的服务商,并没有转授权。显然,这一纠纷是正是源自于 “切片们”,会依靠自己获得的授权,去和其他公司或个人签署合同。

而在镜头前,你也能看到小杨哥露出的矛盾一面。

直播间里的小杨哥,面对粉丝时真诚满满,他会讲述自己曾经留守儿童的身份、拮据的家庭条件,强调自己 “不想赚快钱”。他自称曾有游戏公司找他做直播,一回就能赚 1000 多万,但由于不想误导未成年,“不差钱” 的小杨哥最终拒绝了。他还强调,自己肯定会依法纳税。但显然,切片这种隐患重重,却能快速自我复制的摇钱树模式,他还不想放弃。

小杨哥的版图还没有完全展露出全貌。11 月 22 日,小杨哥所持股的池州蛋壳互娱文化传媒有限公司,企业状态一栏就被变更为注销。而未来,小杨哥的商业版图能到何种规模,也是未知数。

早前,有粉丝问他为什么不提高直播的频率,而是始终维持在一周两天。他强调,直播只是为了给粉丝带来快乐。“我可以一天播几个小时,挣几百个万,但有意义吗?身体没了,粉丝也不喜欢你了。粉丝是冲快乐来的,那你就得给他们带来快乐。”

而更值得追问的是,小杨哥本人还快乐吗?某一次小杨哥的爸爸走进直播间,当时小杨哥正被哥哥用洗面奶暴力搓脸,五官皱在一起,泡沫随着水流进嘴里。镜头前的爸爸突然拽了一下 “大杨哥”,提醒他尽快结束这个环节,然后看着小杨哥红了眼睛。

在一段视频里,他对学生粉丝说起自己互联网浪潮中翻腾 7 年的经验,镜头里他的样子很严肃。“千万不要梦想着当网红,这是我玩了 7 年网络总结出来的经验。” 他反复说了两次,“很累、很卑微。”

▲ 图 / 抖音截图

(文中张帆为化名)

参考资料:

[1]《疯狂小杨哥,遍地假分身》时代周报

[2]《网络达人 “疯狂大小杨” 的蜕变之路》凤凰网・安徽

[3]《抖音带货新一哥 “疯狂小杨哥” 的前世今生》凤凰网

[4]《4 年涨粉 7200 万,“抖音第一网红” 的疯狂宇宙》新榜

[5]《粉丝即将破亿,“抖音第一网红” 疯狂小杨哥凭什么?》娱乐资本论

[6]《李佳琦、薇娅抖音 “复出” 背后谁在操盘?》豹变

[7]《疯狂小杨哥粉丝刚过亿,就直接买下一栋大楼》电商报

来源:每日人物

拼多多的 Temu,抖音的 IfYooou

@兔撕鸡大老爷:拼多多的 Temu,抖音的 IfYooou,这两个电商出海项目都在迅猛扩张。

Temu 才做没多久,目前日均 GMV150 万美刀,双十一期间也许达到了四五百万美刀。

抖音做 IfYooou 之前,有出海失败过一个 Fanno,于是把 IfYooou 定位成专门卖女装的,就有点像当年的聚美优品,或许会以这个为支点慢慢扩张,或者对照 Temu 来调整出海业务的打法。

抖音的 TikTok Shop 全球站虽然还在搭建初期,谁都知道它未来的规模会很大…

阿里也推了一个新的出海电商 Miravia,来为全球速卖通护盘。菜鸟因为 sop 和服务体验做的太好了,在国外非常的火热。

这些可能是应届生、互联网人、语言类教培人员最后的一个跳板和上岸机会。

为什么这么说呢,海信电视自从连投了几界世界杯 / 欧洲杯广告后,40% 的业务量来自海外,类似的情况也在发生,中国产品出海气势已经起来了。

国内各种模式都验证过可行性了,规模已经见顶,坑位只会少,不会再多了。出海还是有很多想象空间的,所以就有一些萝卜坑了。

会点语言着急找工作的网友们可以去试试,一不小心就助力了中国产品的全球化事业~

“喷射之王” 华莱士,凭啥狂开 2 万家店

有几家餐饮连锁品牌,总能开遍中国各个角落。

无论是你在城里当 Lily,还是回村做翠花,都少不了和这几家店打交道 —— 蜜雪冰城,华莱士,正新鸡排和绝味鸭脖。

在中国,能把餐饮做到万家门店规模的不多,这四位就在其中 [1]。

但只有华莱士,会让你从炸鸡联想到马桶,无数网友戏称它为 “喷射战士”,短视频博主们冒着下星期住厕所的风险,前赴后继试验 “喷射战士” 是否浪得虚名。

华莱士,是怎么做到扩张迅速的?为何总是在食品安全问题上翻车?

华莱士,也太能开店了

在中国西式快餐界,华莱士上演了一出草根逆袭王者的好戏。

截至 2022 年 10 月份,华莱士以 20091 家门店的斐然战绩名列第一,是中国本土的快餐之王。紧随其后的肯德基仅有 9028 家门店,还不到它的一半。

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如果只看在营门店,华莱士的覆盖面约为 301 个城市,相当于每座城市都存在 54 家门店 [2]。

别看它现在的门店总数,比肯德基、麦当劳、德克士三家的总和还要多,但它诞生时间要比肯德基、麦当劳进入中国的时间都要晚很多。

2001 年,当肯德基和麦当劳分别进入中国市场已经 14 和 11 年时,第一家华莱士才在福建师范大学门口诞生 。

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不过,彼时的 K 记和 M 记绝不会想到,一个本土、带有山寨争议的品牌,扩张速度竟然如此迅猛。

2005 年,站稳了脚跟的华莱士开始向其他省市进军,八年后拥有超过 3000 家门店 [6][7]。根据 Ibis World 市场研究机构 2013 年出具的报告,华莱士平均每天以新开三家门店的速度迅速扩张 [8]。

近三年,华莱士也依然保持如此猛烈的增长速度,一共新增 12932 家门店,每年新增的规模大约是肯德基和麦当劳的 4 – 5 倍。

虽然肯德基、麦当劳也在疯狂开店,但和华莱士的扩张速度相比,还是慢了亿点点 。

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为什么华莱士这么能开店?

其实,它不靠门店收入赚钱,而是靠向门店卖原材料赚钱。大至餐厅的座椅和机器,小到鸡块和番茄酱包,门店都需要向华莱士采购。

光是向线下门店出售白条鸡、鸡翅这类冷冻食品,华莱士就能获得三十多个亿的收入 [9]。2021 年,华莱士通过提供西餐餐饮原料、经营附属设备而获得的收入比总营业收入的 99.8%。

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也就是说,店开得越多,原材料供应的单子就越多,华莱士能赚到的钱也越多。

于是,华莱士铆足了劲扩张。至于扩张路径,它和蜜雪冰城类似,先占领低线城市,然后再向一、二线城市进行扩张。

如今,华莱士的门店有 53.7% 位于三四五线城市,而肯德基和麦当劳的比例只有 39.6% 和 33.3% [1]。

中国烹饪协会发布的《2021 年中国餐饮大数据白皮书》显示,近几年一二线城市餐饮市场门店规模增幅较小,市场趋于饱和,而下沉市场年均增幅超 20% [10]。

下沉市场已成为各大品牌的必争之地。2020 年,肯德基在河南封丘开了第一家小镇模式门店 [11]。麦当劳也表示,新开门店中超过 50% 的店都是在三线等低线城市,希望可以加快下沉的速度和布局 [12]。

当肯德基 “下乡”、麦当劳在绞尽脑汁 “下沉” 时,华莱士早就依靠 “农村包围城市路线” 占了低线城市市场。

华莱士,如何快速扩张

不过,山寨炸鸡汉堡店如此之多,为什么不是啃德起、不是麦肯基,偏偏是华莱士成了做大的那个?

秘诀有两个 —— 一是建立让店铺能快速复制扩张的能力,二是做极致性价比的产品。

在微博上,它不止一次摇旗呐喊 “公司并不对外开展加盟业务”,而是通过 “门店众筹 + 员工合伙 + 直营管理” 模式,将员工或合作者变成门店合伙人 [13]。

简单地说,就是大家一起出钱出力、众筹开店,股份也共持。

这种商业策略被称为 “福建模式”—— 店不是一个人的,而是大家的 [14]。打工人翻身做起了老板,上班是为了给自己挣法拉利,干劲噌噌噌地往上涨。

如果和肯德基对比,你会发现华莱士的开店门槛并不高。76.42% 的华莱士开在社区、街边,像车站、学校这种人流量密集的场所也是首选。

而肯德基门店选址更多是在寸土寸金的购物场所,另外目前肯德基官方只允许加盟商在大学校园、高速服务区、景区、机场等地开店。

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如果你是华莱士的员工,入股合伙后,华莱士会收取 1 万元的咨询服务费,这份费用里包含了公司收取的使用 “华莱士” 品牌的统一设计费,以及华莱士提供的装修标准化设计、管理方式等 [15]。

而肯德基,初始加盟费是 36 万元,这其实是 10 年的品牌使用费,加上培训费、购买经营设备等成本,整个初期投入预计 300 万元。开门营业后,加盟商每年还得向肯德基上缴 6% 的门店系统销售额,接下来的 2-3 年内还必须开满 10 家门店。

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华莱士不仅在搞定 “合伙人” 方面有一套,在搞定消费者方面也颇有心得。

早期的华莱士在福州开店时,定价和肯德基、麦当劳差不多,5、6 块的可乐和 10 块的汉堡,结果门可罗雀,毕竟当年福州城镇居民每月的人均可支配收入只有 723 元 [16]。而且开在高校附近,学生群体还要靠爸妈接济过日子,难免囊中羞涩。

为了活下去,创始人华氏兄弟推出 “价格杀手”—— 特价 123 低配版洋快餐,可乐卖 1 元、鸡腿 2 元、汉堡 3 元,终于迎来了人山人海 [17]。

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直到现在,华莱士的便宜依然简单粗暴:美团点评两个汉堡一个鸡肉卷 16.8 元,汉堡加可乐是 7.9 元,周五会员日还经常搞买一送一的促销活动……

华莱士的人均消费是 18.92 元,而其他汉堡薯条品类店,都得 20 元起步,比如肯德基和德克士都超过了 30 元。

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依靠低价的打法,华莱士的外卖单量也久居各大外卖平台榜首。2020 年美团发布的报告显示,华莱士总订单量排名第一 [18]。

不过,所有命运馈赠的礼物早就在暗中标好了价格,实惠的低价也是有代价的,消费者享受到的每一分低价,最终都通过屁股偿还了。

华莱士,面临内忧外患

不得不说,凭借不到 10 块钱的可乐汉堡,华莱士俘获了不少社畜的心。过去三年,华士食品的营业收入翻了一番,净利润也从 0.55 亿涨到 1.40 亿元 [9][19]。

但华莱士,正陷入 “大而不强” 的发展瓶颈。华莱士的毛利率从 2019 年的 6.8% 下降到 2021 年的 4.4%,净利率也保持在 2% 左右的低水平。

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中国饭店协会的调研数据显示,2020 年餐饮企业的毛利率均值为 50.08%,像麦当劳今年就超过了 50% [20][21]。如果毛利率太低,那么在刨除租金、人工等成本后,盈利的空间就更小了。

这也意味着,它的抗风险能力并不高,一旦餐饮行业遇到 “黑天鹅事件”,这些微薄的利润都可能消失。

同时,门店为了追求高周转、增加利润,难免会放松品控,出现门店把掉在地上的炸鸡捡起来继续炸、每天过滤老油继续使用的情况 [22]。虽然华莱士每月都会对门店进行自查,但是本部 496 名员工很难管完两万家店的后厨 [9]。

在食品安全问题上,华莱士跌倒的次数都数不清了。

中消协去年发布的消费维权舆情分析报告,点名华莱士的汉堡里能吃出蟑螂 [23]。在某一线城市,它还有 3 个半月被通报 24 次的记录…… 每一次出现问题,华莱士官方都表示会 “落实产品操作及生产流程” [24],但不久后,同样的问题又故态复萌。

食品安全问题是老生常谈,外部也面临着重重危机。点开任何一家外卖平台,并不是只有华莱士一家贩卖炸鸡汉堡的平价连锁品牌。

均价 20.5 元的塔斯汀和人均 18.64 元的派乐汉堡正在追赶,它们在三四五线城市已经拥有一千多家门店,在门店总数的占比超过一半 [1]。在去年年底,塔斯汀还完成了 A 轮融资 [25]。

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作为平价快餐品牌的新星,塔斯汀低价和频繁促销的营销法宝和华莱士一样,被认为 “想做下一个华莱士”。

对于消费者而言,这倒是一件 “喜闻乐见” 的事情,毕竟它们越卷,我们能吃到更多平价又好吃的炸鸡、汉堡。

在一份外卖动辄三四十块的今天,能够花上十多块钱就能在家附近买一个味道还过得去的汉堡填肚子,比穷鬼套餐还照顾大家的钱包,就已经很不错了。

只是前提是,吃了不会再让人成为 “喷射战士”。

来源:36kr

硅谷华人被裁后:5 年工龄拿走 100 多万元赔偿金

作者:张小珺

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“You are impacted” 还是

“You are not impacted”

在经历了惊心动魄的一周后,Andrew Chen 接通了我的电话。这是美国西部时间 2022 年 11 月 11 日,Meta 刚刚结束史上最大规模裁员后的周五晚。

就在几个月前,他从一波三折终至覆灭的中国在线教育业撤离,回到美国加入巨型科技舰队 Meta。本想着在硅谷最难跻身其中的 Meta 和 Google,可以兼具拥有聪明的同事和工作的稳定性,但没想到,裁员浪潮等在前方。

在 “黑色星期三” 到来前的周末,Meta 员工已从媒体上了解到公司即将启动裁员的动态,焦虑情绪在内蔓延。他们在匿名职场社交网站 blind.com 不时查看水面下的爆料信息。“整个这一周大部分的同事都是人心惶惶的。直到说我们周三要宣布,很多人都在微信群和内网比较活跃,” 他说,“很焦虑。”

直到周三凌晨 6 点,很多人还在睡眼惺忪中,一封邮件悄然滑入邮箱。

一句加粗的话决定了员工去留:“You are impacted.” 或者 “You are not impacted.” 最终,左右命运、决定去留的只有一个单词 —— 有没有 not。

“就跟中彩票一样,” 即使加入很短暂的 Andrew Chen 也感受到了弥漫着的悲伤,“不管是离开的还是留下的,大多数同事都比较伤感。这是 Meta 历史上第一次大规模裁员。”Meta 本次裁员比例为 13%,受影响员工达到 11000 人。

公司不建议员工周三、周四到岗,也建议在这个低迷笼罩下的两天,员工取消所有工作会议。“你也知道,整个北美的科技界工作环境是比较惨烈的,不只是 Meta 惨烈,是所有公司都在裁员 ——Lyft、Stripe 也好,甚至传言马上亚马逊接下来也要裁员,Google 已经开始 freeze(冻结),微软也刚裁过一波。所以,裁掉以后很多人暂时短时间都找不到工作。尤其马上我们的节假日要开始了。明年的招聘应该是 1 月底、2 月放出来。现在并不是一个很好的时机。”

于是,这两天留出来给员工消化情绪。“大家都是有朋友的,给他们一定的时间交流和互相安慰一下。” 直到周五,他们才重启了一部分不能取消的会议。扎克伯格在这周召开了两次全员会(all-hands meeting)。

据内部人士观察,是否受到裁员影响综合了几个因素 —— 你所在的业务是不是公司接下来的重点业务?(四大重点业务是短视频、AI 和推荐、广告、元宇宙;四大重点业务重组、非重点业务裁员。)你在这个业务上是不是时间最短的?以及你的能力如何?他们不认为裁员和国籍、肤色挂钩。

Andrew Chen 在那天清晨收到的邮件是:You are not impacted。他很幸运。但他觉得,即使被裁,也没什么。

02

赔偿金给到位了吗

Andrew Chen 把自己称作 “职业打工人”。这种心态在硅谷科技公司中相对典型。他对自己是不是被裁态度淡然。“我看得很开,” 他说,“我经历过多次公司的裁员变动,自己也裁过人,我认为只要补偿给到位了,都无所谓。”

那么,从 Meta 离职,补偿金给到位了吗?

Meta 的现金裁员方案是 4+N/2。拆开来看,固定补偿是 4 个月离职金;弹性部分是 N/2,也就是员工每给公司工作 1 年,可以额外多获得半个月工资。除此之外,公司会给离职员工继续发放 11 月 15 日即将兑现的股票,并延长 6 个月医疗保险。

Meta 员工 Anna Zhu 根据她所了解的薪酬体系,给我算了一笔账。我们以一名大约处于 Meta 职业阶梯为 5 级的员工为例。据她了解和估算,从学校毕业工作 5 年左右可抵达 Meta 的 5 级,年薪总包大约在 50 万美金左右。

假设这 50 万美金,一半是股票(25 万美金),一半是现金(25 万美金),那么他的月薪大约为 25 万美金除以 12 个月,也就是 2 万多美金。再假设他在 Meta 工作年限是 2 年。按照上述公式推算,现金部分的补偿是 4+N/2,也就是 2 万美金月薪乘以 5(4+2/2),能得到 10 万美金补偿。再来看股票部分,假设两年兑现 1/4 股票,那么 25 美金除以 4,大概可以拿 6 万多美金。

综上计算,一名 5 级员工大概能拿 16 万美金左右赔偿(相当于 114 万人民币)。

往上看一级,6 级员工比 5 级资深,同时达到该级别后部分人会转向经理岗做基础管理工作,年薪总包约 60 万美金。再以一半现金、一半股票、在 Meta 工作 2 年为例计算,现金赔偿是 30 万美金除以 12 再乘以 5(4+2/2),为 12.5 万美金。而股票股份约 7.5 万美金。总计,一名 6 级员工大约能拿 20 万美金补偿(相当于 142 万人民币)。

不过,具体数字基于工作年限和工资细节有所不同,在公司年限越长也越多,另外在此基础上要扣税。Anna Zhu 估算称,20 美金扣税后大约最终能到账 12 万美金。“你想想付你 12 万美元,在家待 4 个月,过一两个月,1 月份就去新公司上班也是一件很爽的事情。”

据了解,在硅谷,华人在职业金字塔的阶梯上攀爬,刨除掉职场新兵,成熟的职场人在 5 级和 6 级的人最多。7 级相当于业务骨干,已经很少(这个级别有 30 岁的人,也有 50 岁的人)。而 8 级类似于总监。

华人在 Meta 走到最高级别的是该公司 CFO Susan Li,不过她是 ABC(American-born Chinese)。而通过留学到美国、再加入科技公司的华人,在该公司有一些 VP 级别的,没有 C-level。

这次裁员和要继续弥漫下去的萧条,受挫最严重的将是两个群体。一是刚毕业的大学生,他们缺乏职场经验,在求职中会备受坎坷;二是卡在 H1B 签证上的人。

按 Meta 政策,要离开的员工在系统上会保留到 2023 年 1 月 15 日,他可以告知移民局是 1 月 15 日失去工作,此后有 60 天找工作时间。也就是说,他要在 2023 年 3 月 15 日之前找到工作,否则将被迫离开美国。“这个还是有一定难度的,在一个节假日,要在 4 个月之内找到工作。” 上述人士说。

他们觉得在这波裁员中,80 后和 90 后特别是 95 后会有不同体感,80 后基本已经有财富积累甚至财务自由,也已获得绿卡,随时可以退下来。但 90 后不同 —— 一般在硅谷,22 岁大学毕业后还要读 2 到 5 年硕士或者博士,也就是 24 岁至 27 岁进入职场,工作 5 年左右可以拿到绿卡,工作 7 至 10 年能够房产自由。于是,对于有绿卡且有财富积累的人来说,“被裁掉甚至对很多人来说是一种幸福,尤其是对能力强的人更是一种幸福。” 他们甚至见到有同事无缝衔接 ——“这个礼拜被裁,下个礼拜开始上班。” 而受影响更大的是年轻人。

不管是在硅谷还是新加坡,大家都在互相帮忙找工作。“倒不是说被裁了就 end of the world。” 一位 Meta 员工说。

一位在 Meta 新加坡办公室遭遇裁员的员工告诉我:“大家都还蛮平静的,即便受到影响的。”

她刚入职十来天就迎面撞上了这次裁员风波。消息公布后,大家反而从容了许多。“当地甚至创建 Excel 汇总所有的工作机会,哪个人谁受到影响了,把你的名字、title 和擅长的岗位写在里面,会有招聘方集中来看,来联系,” 她说,“我觉得 so far 找一个工作问题不大,只是不知啊都这个工作究竟是不是够稳定?机会本身是不是未来也会面临未知数?”

一位硅谷资深猎头人士告诉我,正常大企业人力规划都是依据次年的收入预测来制定,裁员意味着公司对未来 6 至 12 个月收入预期不乐观。而大企业裁员比例一般是 10%-15%,所以除了 Twitter,此次硅谷科技公司裁员比例都算不上惊人。普遍而言,创业公司的裁员比例会更高,达到 20%-40% 甚至以上。

追溯 Meta 裁员根源,从业者分析了四点原因。第一,Meta 人数近几年大幅膨胀、成本降不下来,同时收入又不再增长。第二,扎克伯格明年可能会加大元宇宙的投入力度。第三,他们对 P&L 报表此前可能做出了错误预估,超额地雇了很多人。最后,从宏观环境看,Web 2 的红利已尽、新的生产要素又没有出现,由于俄乌战争、美联储加息等因素叠加,全球对经济环境预期也相对悲观。不只是 Meta 在裁员,硅谷在裁员,全球高科技产业都在裁员。

上述猎头认为,中美裁员潮不是独立进行,而是交互发生。中国裁员潮开始时,中国很多科技公司都关停了他们的美国办公室。而随着美国企业裁员,这股浪潮也会延伸至中国,那些给他们卖广告的代理公司或者给他们做代工的工厂,也会受到波及和裁员。这些都会是连锁反应。

03

“我特别能卷,这个钱赚得就很轻松”

在经历了裁员飓风后,华人还愿意留在硅谷吗?

对于 80 后的 Andy Wong,去往硅谷之路相当不易。在上世纪 90 年代到 2008 年之间,中国人到美国要跨越重重困难。出国的标准人才画像是,一个不错的学历背景、理科专业、拿到对方高校的全额奖学金。

现阶段他想继续呆在硅谷。吸引他的一方面是高薪酬。

硅谷薪资对比中国科技行业,在同等级别上普遍高出一截。他以自己和周围人找工作的直观体验看,以同一级职场阶梯 —— 字节跳动的 3.2,大致能挂钩 Meta 的 6 级、微软的 66 级、谷歌的 6 级、亚马逊的 7 级。在这个级别上,硅谷科技公司年薪大概是在 55 万到 65 万美元之间,约 420 万元人民币;而国内约 240 万到 250 万元人民币。当然,在硅谷的生活成本要高,而且基础医疗不如国内。“美国我看一个胃溃疡的话要 3 个月。”

不过,能挂钩的级别随着市场变化不断调节。一般而言,从硅谷科技公司跳槽到中国互联网企业,普遍会升职级。比如,一个 Meta 6 级员工跳槽到阿里,会起码给 P9;跳槽到字节会是 3.2 起步,“否则 cover 不住”。“如果 3 年前,Meta 的人去 TikTok,6、7 级都能拿到字节的 4.1、4.2。现在没有那么高,说白了就是贬值了。”

美国科技公司薪酬透明。有海外网站详细记录了其级别及薪酬对比(如下图所示)。美国硅谷公司员工跳槽很多会参考这个网站的数据。

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据该网站,一名应届生进入 Meta 是 3 级,他的起薪总包约 17.2 万美金(约合 122 万人民币);晋升到 4 级后,总包约 23.7 万美金(约合 169 万人民币);一旦跨越 5 级、6 级,7 级的总包会升至 80.8 万美金(约合 575 万人民币);8 级是 181.8 万美金(约合 1294 万人民币) ;9 级公开信息未予披露,一人一议。

(上述数据均不是准确数据,只能作为参考,具体情况会根据员工个人情况、和公司之间的谈判而有所浮动。不仅总数有不同,现金和股票之间的配比也会有所不同。且上述数据是税前收入。)

上述猎头对中美科技企业的薪酬体系都很熟悉。他定居硅谷,他说,他的朋友圈里 “每年 50 万美金以上 package 的人是大把大把的”。“这个数字在中国其实很少,中国一两百万的很多,但是超过四百万的很少。”

而吸引很多人留在硅谷的另一点是文化 —— 在硅谷公司,人与人之间相对平等,不用像中国科技公司这样称 leader 为 “老板”,而是直呼其名;即使过了 35 岁,也没有年龄歧视的困扰;更重要的是,硅谷科技公司非但没有 996,工作节奏异常轻松 —— 周围人从早上 10 点开始回复消息,中间 1 小时吃饭,下午五六点就消失了,周末也不回信息。而 Meta 已经是硅谷最 “卷” 的公司了。对于曾经在中国科技公司里体验过真正的 “卷” 的 Andy Wong,这一切反而是需要重新适应、调整的。

“我对我工作很有激情,特别能卷。所以我觉得这个钱赚得就很轻松。”

相对于到底在哪家公司 “打工”,他更看重正在做的事情自己是不是喜欢。他每天记在心里的人生座右铭是:be optimistic and happy,be healthy and strong,and stay with family。(要乐观和快乐,要健康和强大,要和家庭永远在一起。)“在这个基础之上,我赚的额外 1 美金对我来说都是一种恩赐。”

不过,职业生涯再往后走,Andy Wong 认为自己还是会选择回国。他希望在国内科技公司或者外企在中国的办公室找一份喜欢的工作,这样可以陪伴父母度过晚年。他也希望自己的晚年能在国内度过。毕竟,和伴侣在海外过退休生活,显得太过冷清。

一位 90 后硅谷科技公司员工对我说,他想一直留在硅谷。“就感觉好像没有一个特别 strong 的理由,为什么一定要回国。” 他毕业于美国 top 10 高校,喜欢自己手头上的事,也有一份丰厚薪酬。“我没有特别想卷的动力,不升(职级)也有不升的好处。不升对你的期待值就没那么高,升了会更累。对我来说,做自己喜欢的产品是最重要的。”

另外,硅谷的房价在可接受范围内。“硅谷一个 house,现在 200 万美金,一个 apartment 最贵也就 100 万美金。” 上述员工说,他目前没买房,一个月生活成本大概 5000-6000 美金(包含房租两三千美金、吃饭两三千美金)。生活节奏慢于中国互联网行业,周末不加班,可以爬山、打桌游、唱 K。“整体来说比较宜居,适合 set up 一个 family。” 他没有受到这轮大裁员的影响。

有人因为高薪和简单的生活留下,但也有人选择离开。一位从 Amazon 离职、回国发展的人士告诉我,在 2014 至 2019 年间很多硅谷科技人才回流,刨除掉回国创业的人,另一波加入中国科技公司的职业经理人,这么选的原因是为了 scope(能发挥才能的空间和范围)。

“国外的话,华人很难去做 design making(做决策)。很多人讲美国简单什么的,那是因为你很难进到他们那个圈子,很难上牌桌。”

这种简单甚至让他感到无聊。“北京是一个特别 diversified 的地方,你撸一把串,今天这个人是做 PE、VC 的,那个人是央企的,还有人是做 IT 的、演艺的。什么人都能碰到。在硅谷大家基本上都是码农,一聊都是期权、房子、娃、创业。大家趋同。”

回国后,他先是经历了一段时期的降薪,而后随着跳槽才让他的薪水和此前在美国拉齐。“我的决定权要高一些,管的事多一点,好玩一点,” 他说,但反之也更累、更 “卷”,办公室政治更频繁发生,“在国外你的职级低一点,你又是一个外国人,没有人找你麻烦。”

不过,全球疫情爆发后,选择回流的人开始减少。其中一个原因是中国互联网也陷入增长停滞。在两边机会都减少的前提下,硅谷的高薪、生活和工作所展现的高度平衡性,更加呈现出了一种 “性价比”。更何况,只需要拿一部分中国公司的 “卷” 去美国公司,就能展现出劳模潜质。

硅谷的裁员浪潮还在继续,业内人士预计还要持续两个季度。由于科技巨头收缩,很多被优化的员工也考虑创业公司的机会,在硅谷,这些机会包括 Web 3、无人驾驶、AI 等新兴领域。

两位在硅谷的投资人说,他们为失去工作的人感到难过,但这也算是经济的正常循环和周期。理性来看,经历这样的回调后,大公司得以业务聚焦,未来 18 个月有机会诞生伟大的创业公司。因为人才在失去丰厚而易得的待遇后,也随之失去了一部分 “枷锁”。他们能突破曾经的光环和禁锢,有些流向创业公司。而在此萧条光景下,创业公司也更能聚拢优质人才。

从另一面来看,大公司的萧条正是在为小公司创造机会。

(为了保护信源,Andrew Chen、Anna Zhu、Andy Wong 是化名。)

来源:腾讯科技

中国电商出海,四大门派拼了

文 / 黎明

来源 / 深燃(ID:shenrancaijing)

国内的电商巨头们,已经很长时间不 “打仗” 了。曾经风靡一时的价格战熄火,下沉市场的争夺偃旗息鼓,社区团购的硝烟散去,就连双 11 大促也不再公布销售额。

所有能看到的高增长领域,似乎都已经见顶了。巨头们刀枪入库、马放南山,创始人退居幕后、休养生息,互联网的残酷竞争告一段落。

直到一个叫做 SHEIN 的平台崛起。

SHEIN 是一个跨境电商平台,中国最神秘、估值最高的电商独角兽。它将中国工厂生产的女装,源源不断地卖往海外,便宜是它最大的标签。

过去几年,阿里、京东、拼多多在国内疯狂内卷,SHEIN 则悄悄在海外闯出了一片天地,公司估值超过 1000 亿美元。

SHEIN 的逆袭,只是中国庞大出海产业的一个缩影。如今国内的互联网红利消耗殆尽,出海成为巨头们盯上的下一个目标。

拼多多、阿里、京东,包括字节跳动,都已将电商出海作为下一阶段的重点业务。拼多多在两个月前上线跨境业务 Temu,首站面向北美市场开售,目标客群跟 SHEIN 类似;阿里内部曾因个人问题被降级的蒋凡,再度出山得到重用,掌管阿里出海业务;字节跳动全方位探索海外电商,TikTok 直播电商还在烧钱阶段。

中国电商出海十余年,直到巨头集体进场才风云再起。

按照背景不同,深燃将电商出海的头部玩家分成四个大类:

电商巨头:拼多多、阿里、京东
隐形独角兽:SHEIN
巨头代理人:Shopee、Lazada
短视频电商:TikTok
这四派势力风格不同,打法也不同。可以确定的一点是,电商出海的大规模战争,已经打响了。

  四派势力,激战跨境电商

中国的电商巨头中,对海外业务布局最深的是阿里。

阿里做外贸起家,B2B 外贸批发业务甚至比淘宝还早,后来又做了 B2C 模式的速卖通,在俄罗斯、巴西市场很受欢迎。

不过直到去年底,海外业务才被阿里提升至集团战略层面。去年双 11 之后,阿里进行组织架构调整,沿用多年的 2C(面向消费者)业务和 2B(面向企业)业务架构被打散,重组为国内和海外两大业务板块。

这是十多年来首次,海外业务被阿里提升至和国内零售、云计算同等的地位。

曾带队狙击拼多多的原天猫淘宝总裁蒋凡,再次被重用,成为阿里海外业务负责人。他身上承担的使命是,要让阿里完成全球 20 亿用户的目标,其中接近一半要来自海外,而现在还有大约 7 亿的缺口。

拼多多的海外业务起步晚。

虽然在创办拼多多之前,黄峥也做过跨境电商项目,还跟 SHEIN 的创始人许仰天短暂交过手,但因为国内市场实在太大,黄峥把所有精力放在了国内,于是成就了拼多多。

现在国内电商三足鼎立的格局已经稳固,拼多多腾出手来布局海外,就有了 Temu。

Temu 是拼多多刚推出的跨境电商平台,首站面向北美市场,9 月 16 日刚开放售卖。跟拼多多当年的玩法类似,以低价切入市场,目前还在烧钱补贴阶段。

这是继多多买菜之后,拼多多最新的战略级项目。过去两年凭借着无上限的资金投入、超强的执行力,多多买菜从残酷的社区团购大战中杀出重围。如今拼多多调转兵力,要去海外再打一场攻坚战。

相比之下,京东出海的步伐要小一些,虽然在东南亚等地有业务落地,但目前主要优势集中在物流仓配和售后服务上。目前京东在全球拥有近 100 个保税仓库、直邮仓库和海外仓库,今年在美国启用了第一个海外维修中心。

这三大电商巨头已经在国内奠定了三足鼎立的局面,它们去海外竞争,不缺钱,也不缺经验,是出海江湖里的重磅玩家。

第二类势力是 SHEIN 这样的隐形独角兽。SHEIN 成立于 2008 年,跟曾经的跨境电商龙头兰亭集势是同一个时代的公司。这样的公司当年有很多,大多依靠服装品类起家,抓住了外贸红利期赚到了第一桶金。

但这个领域一直没有大公司,行业极其分散,更新洗牌很快。兰亭集势现在的市值只有 1.2 亿美元。只有 SHEIN,用 14 年时间,默默长成了超级独角兽。

SHEIN 的模式不复杂,胜在规模。它在中国搞定一批核心供应商,拿到极其低廉的价格,进行精心的策划包装,通过数字化营销和数字化供应链,紧跟潮流,飞速出新,快速迭代。

过去三年,SHEIN 的业绩呈爆发式增长,2021 年的 GMV 超过 200 亿美元,成为最大的非标品自营电商,开始跟快时尚巨头 ZARA 分庭抗礼。而拼多多 Temu 出海的第一刀,直接砍向了 SHEIN。

第三类玩家比较特殊,主要涉及到两家公司 ——Shopee、Lazada,它们是东南亚最大的两个电商平台。

虽然不是中国公司,但这两个平台跟中国联系紧密。

Shopee 的创始人李小冬在中国天津出生,本科毕业于上海交大,去新加坡之前在上海工作过几年。Shopee 的母公司就是靠拿到腾讯《英雄联盟》在东南亚的代理权发展起来的。而腾讯通过投资成为了 Shopee 的最大股东。

Lazada 成立于新加坡,从印度尼西亚市场起步,在 2015 年成为了东南亚最大的电商平台。2016 年阿里耗资 20 亿美元控股了 Lazada,随后阿里派出高管直接管理,Lazada 彻底阿里化。

东南亚距离中国很近,电商行业发展迅猛,中国的商品、资金、人才进入东南亚很方便。资本、业务、人员上的紧密连接,让这两家公司成为了中国电商出海版图中的一环。

最后一类玩家是 TikTok 直播电商。TikTok 相当于海外版抖音,抖音有的,它也可以有。抖音电商发展得如火如荼,TikTok 电商也在持续发力,目前正在进攻印尼和英国市场。

不过,由于商业环境差异巨大,TikTok 直播电商在海外的发展还面临诸多挑战。但直播电商是商业高地,巨头们都在布局。TikTok 是其中无法忽视的一个选手。

  同一个江湖,不同的玩法

目前,这四类玩家还没到短兵相接的地步,但已经有火药味了。

首先存在直接竞争关系的是 Temu 和 SHEIN。

欧美是 SHEIN 最重要的市场,而拼多多出海第一站,就选在了美国。美国是成熟市场,巨头林立,电商出海通常都会避其锋芒,绕道东南亚。而拼多多选择跟 SHEIN 正面对决,可见其决心之大。

两个平台售卖的商品,基本都来自中国工厂,相当于是绑着无数工厂出海。只不过 SHEIN 打造的是自有品牌,而 Temu 是平台模式。

另外二者都是以低价为标签,商品集中在女装、日用百货等品类,通过极低的价格对海外市场进行降维打击。这个 SHEIN 一直在用的剧本,拼多多三年前在国内用过,现在也要搬到海外。

阿里和拼多多之间,目前还没有到正面竞争的地步,不过这其中的关系很微妙。

阿里的基础不错,速卖通已经成立 12 年了,供应商、商品、物流都已经很成熟,阿里内部也积累了成熟的打法。再加上阿里还有 Lazada 这样一颗棋子,起步就比拼多多高了一大截。

并且阿里已经从海外赚到钱了。2022 财年,阿里的海外零售业务收入 427 亿元,为集团贡献了约 5% 的收入。如果算上海外批发业务,其海外总收入规模达到 611 亿元。

不过有对比才有差别。这个成绩放在阿里体系内并不突出,另外 Lazada 的表现其实是差强人意。2018 年阿里对 Lazada 高层进行大换血,原来的创始团队和职业经理人大批离职,在被阿里全面同化的过程中,Lazada 丢掉了东南亚电商第一的位置。

来源 / 视觉中国来源 / 视觉中国

阿里应该反思的是,为什么在海外业务如此强势的情况下,眼睁睁看着 SHEIN 坐大。这就像是当年在夹缝中跑出来个拼多多,而且现在拼多多还转过身来再砍一刀,让海外电商内卷升级。

阿里在加速排兵布阵。蒋凡掌管阿里海外板块后,一批淘系和天猫的高管陆续转去速卖通。速卖通的定位也在调整,从扶持海外商家到更多向中国商家倾斜,而海外的当地电商业务则更多由 Lazada 团队接管。

从淘宝调任速卖通总经理的张凯夫说,速卖通会更旗帜鲜明地回归到跨境本源上,帮助中国企业做好出海。

从发展路径来看,Shopee 跟 Lazada 截然不同。虽然腾讯是 Shopee 的最大股东,但对业务的干涉很少。而上文提到的挤掉 Lazada 东南亚电商第一位置的玩家,正是 Shopee。

Shopee 跟拼多多有很多相似点。同属于腾讯系公司,同样成立于 2015 年,同样市值最高超过 2000 亿美元,只不过一个在中国,一个在东南亚。

Shopee 的野心不局限于东南亚。2019 年 Shopee 攻打巴西市场,凭借铺天盖地的营销、长达半年的免邮补贴,快速积累了一大波用户。在站稳脚跟后,Shopee 迅速本地化,用当地工厂和商家补充品类,从而拿下了巴西市场。

不过这套打法并非总是奏效。去年开始,Shopee 在半年时间内一口气进入了墨西哥、智利、哥伦比亚、印度,以及波兰、西班牙、法国等七个国家,然后又因水土不服而快速裁撤部分站点,并开启了大规模裁员。

在更多的新兴市场,Shopee 要交的学费还有很多。

跟前面提到的三类玩家相比,直播电商出海是最另类,也是最尴尬的一个。

根据测算,去年抖音电商卖掉了价值 8000 多亿元的商品,发展速度超过所有电商平台,但在海外,TikTok 的电商业务还在起步阶段。TikTok 的海外用户数量已经逼近抖音,然而大部分用户习惯刷短视频,不理解直播电商。

TikTok 手握巨大流量,把货卖出去很难;明明国内有成功经验,在海外复制很难;另外,选品、物流、支付都非它的强项。

至于另一个短视频巨头快手,海外业务不够理想,电商业务还没落地。

背景不同、资源不同、阶段不同,它们在开展海外电商业务时的打法也不同。八仙过海,各显神通,它们都有自己的路。

绕不开的超级巨头

一个共同点是,所有玩家出海,都无法绕开海外巨头。

最直接的对手是亚马逊。亚马逊是全球最大、覆盖国家最多的电商平台。它在 2019 年退出了中国市场,如今在海外以另一种方式跟中国玩家相逢。

在美国,亚马逊在中产阶级的线上购物中占据主导地位。为了保证配送时效,亚马逊花了十几年的时间建设仓储物流,并为此雇佣了上百万工人。这形成了亚马逊的核心壁垒。

在这一点上,任何一个来自中国的电商巨头,都没法与亚马逊硬碰硬。不过,亚马逊的软肋也正是在这里 —— 价格不会太便宜。

SHEIN 和 Temu 攻打美国市场,很聪明地选择了低价路线,避开了亚马逊的锋芒。SHEIN 的崛起证明,“五环外人群” 在任何一个国家都是存在的。

在东南亚、非洲、南美等地区,市场格局尚未定型,对于初来者相对友好。这意味着更充分的市场竞争。但新的巨头正在快速成长中,东南亚的 Shopee 想要成为跨国巨头的野心已暴露无遗,Lazada 在阿里新的战略指引下会更强调对本地市场的占领。

对于 SHEIN 这样的独角兽而言,来自巨头的威胁是无处不在的。过去它绕开了亚马逊的地雷阵,如今正面撞上拼多多的枪口,阿里也不会放过它。过去两年发生在社区团购独角兽兴盛优选身上的故事,是最好的例证。

当这些电商玩家走出国门,四处去寻找流量时,它们会发现,学会和海外巨头做生意是一项基本功。

没有谁可以忽略 Google 和 Meta,这两家公司掌握着全球最大的流量和营销平台 ——Google 的关键词搜索,Meta 旗下的各大社交媒体。互联网公司在网上做投放,标配是 Google 搜索 + Meta 的社交媒体矩阵。

Google 通过搜索引擎,精准记录用户的网络轨迹和偏好,形成用户画像,然后去推送千人千面的付费广告。海外很多用户习惯用搜索去购物,这让 Google 成为绝佳的流量入口。

Meta 拥有四大超级 APP(Facebook Instagram Messenger WhatsApp),全球用户数超过 35 亿,其中尤以 Facebook 最为强势,全球月活接近 30 亿。这意味着,中国电商出海去任何一个市场,几乎都没法绕开它。

就连最擅长玩流量、靠卖流量为生的 TikTok,每年也不得不到竞争对手 Facebook 那里去 “拜码头”,以推广自己的应用。

SHEIN 的快速崛起,一个重要原因就是抓住了这些超级 APP 早期的流量红利。在 SHEIN 还很早期时,就非常激进地在这些流量平台砸钱推广,跟一批 KOL 和网红达成合作。

如今拼多多的 Temu 要推广,最难搞定的就是流量从哪来的问题。在国内,拼多多还能 “仰仗” 微信,但在海外,拼多多只能花钱从巨头那里买。

过去这几年流量的价格水涨船高,Temu 或许可以复制 SHEIN 的模式和供应链,但在流量营销上,只能花费更高的成本。

中国电商出海玩家中具备流量优势的是 TikTok。TikTok 已经成长为全球用户最多的短视频产品之一,但它很快就面临来自海外巨头的围剿。Google 母公司 Alphabet 通过 YouTube 推出 Shorts 短视频,声称月活超过 15 亿,而且 YouTube 去年就开始直播带货了;Instagram 推出了 Reels 短视频;Facebook 也在主站尝试了直播电商。

只不过,它们现在都没跑通直播电商的模型,距离赚钱还很远。

参照中国电商市场的演进历程,电商平台跟直播电商之间总有一天会发生直接竞争,就像淘宝和抖音现在正发生的那样。这意味着 TikTok 的敌人不只有 Google 和 Meta,还有拼多多和阿里,甚至 Shopee 和 Lazada。

不论背景如何,以哪种方式切入市场,在电商这条赛道上,所有的电商出海玩家都会正面相遇。竞争的强度是空前的。

为什么一定要出海?

电商出海,过去十多年其实一直在进行,只是不像现在这样紧迫和彻底。

阿里 1999 年通过 B2B 外贸出海,SHEIN 在 2008 年依靠婚纱品类出海,字节跳动 2015 年组建了第一支全球化团队,Shopee 在同年成立,2016 年阿里控股 Lazada。黄峥早年就做过跨境电商,而在 2018 年成立、去年被关停的跨境项目 VOVA,在外界看来跟拼多多管理团队有着千丝万缕的联系。

过去大家各自为战,创业公司摸着石头过河,巨头们边走边看,还有一些在观望。但今天,情况早已今非昔比。

国内的电商市场到达天花板,疯狂内卷过后是残酷的存量竞争,高增长的黄金时代一去不复返。这从几大巨头今年的财务业绩可见一斑。

阿里的淘宝天猫线上实物商品 GMV,在今年一季度首次出现下滑,二季度降幅进一步扩大;集团整体收入的增速,则在一季度创下历史新低,二季度首次出现同比下滑。京东今年前两个季度的收入增速,一直在创造历史最低水平。拼多多的年度活跃买家数已经突破 8 亿,再增长很难。

与之形成鲜明对比的是,SHEIN 在过去三年里爆发式增长,营收规模和公司估值翻了数倍。在中国互联网圈,已经很久没见到 SHEIN 这样让人惊艳的故事了。

中国公司走出国门的驱动力变了,海外业务提供了资本市场需要的故事。

中国电商出海有很多优势。专注出海投资的天际线创投管理合伙人梁杰对深燃说,中国是全世界制造中心,中国电商的制造商和消费者是在一起的,可以认为基本是无成本的。这样一个接近理想状态的无摩擦的电商产业,在效率上能甩开全球其他国家很远。

“中国拥有全世界最高水平的工程师红利和产业链红利,这两点就像硬件和软件。而电商是中国供应链(硬件)和数字化(软件)应用融合,发生指数级化学反应的完美代表。” 他说。

在出海的方式上,过去的投资出海、商品出海,已经发展到现在的模式、团队、经验全方位出海。拼多多在开辟美国市场的同时,快递独角兽极兔也跟着一块打配合,在美国起网布点。字节跳动有足够的决心,也有充足的资源,在海外再复制一个抖音电商。

在低垂果实基本被摘掉的今天,电商出海机会很多,当然挑战也不小。地缘政治、意识形态、文化冲突、监管政策,任何一个环节都会对出海造成冲击。

今年上半年阿里的国际零售业务出现下滑,不是因为自身原因,而是因为欧盟增值税税规修改、欧元对美元贬值、俄乌冲突导致供应链和物流中断。

去年 7 月,印尼政府为了保护本土纺织业,指控 Shopee、Lazada 等平台倾销中国商品,要对很多类别的商品加征关税,导致 Shopee 被迫下架了大量店铺。SHEIN 在印尼市场也遭受了损失。

TikTok 在美国和印度市场的遭遇,充分展示了出海背后的政策风险。在英国市场,TikTok 费了九牛二虎之力打通电商闭环,业绩也尚未达到预期,而且还面临随时可能爆发的劳工纠纷。

这都是出海路上必须要交的学费。

好在电商是一个长坡厚雪的大赛道,你永远不知道什么时候就会出现千亿美金的大机会。拼多多的逆袭让很多人发现,国内铁板一块的电商格局也可以被撬开一条裂缝;SHEIN 的故事告诉人们,再复杂的时局下,再普通的生意,也可以弯道超车。

全新一轮电商出海,序章开启。

年轻人理财全面沦陷

年轻人们感受到的,是一种生活被 “愚弄” 的心情:理财一天的亏损,能赶上之前一个月的收益。原本已经降低预期,甚至不期待收益,但现在,居然到了为本金担惊受怕的程度。

文 | 常芳菲 饶桐语

编辑 | 金匝

运营 | 栗子

“愚弄”

几天前的下午,深漂女孩李一冬还在上着班,突然接到一个奇怪的电话。

电话的另一头,对方自称是招商银行的客户经理,看到她买了不少银行理财产品,已经到了赎回期,建议她撤回。李一冬感觉到莫名其妙,她印象里,理财经理都会劝买,怎么会劝卖。她甚至一度怀疑对方是骗子,直到客户经理委婉地说,近期利率不太理想,建议她重视。

尽管如此,李一冬还是没有把这件事放在心上 —— 和很多人一样,对于银行理财产品,她总是很放心。虽然她也看财经新闻,知道银行理财永远正收益的时代已经过去,但还是想着,亏钱的概率应该非常小。

直到 11 月 17 日上午,李一冬刷到了稳健理财暴跌的新闻,点开自己的账户一看,已经绿了一片,她震惊得说不出话,“以为是缓跌,没想到跌得这么多!” 她的理财不多,才 8 万块,但这两天居然已经亏了好几百,这是她之前一个月的收益,每天几块、几十块攒起来的。

▲ 一名小红书用户吐槽银行理财暴跌。 / 网络

同样被收益明细吓到的还有在北京工作的林慧。股票腰斩之后,她一心一意把自己的大部分存款都放进了银行的理财产品里,想着总归不亏本就行。每天晚上睡前,林慧都像过冬前的小动物盘点食物一样,打开 App 里的理财收益,看看收成。

11 月 15 号这天,账户显示,这一天她亏了近 1000 元。她粗粗算了一下,5 天时间,她的本金亏了近 3000 元。甚至有朋友想拉她一起向银监会投诉,加入维权群,告诉她只有投诉才能引起银行重视。但她不想浪费时间,只是立刻打给理财专员,预约第一时间赎回这笔理财。林慧就此戒掉了每晚看理财收益的习惯,反正 “股基、债基,最后都是暴击”。

同一天,是成都人雷姗发工资的日子。打开收支明细,她突然发现总金额不对。这张卡也绑定着 20 万的银行基金,但数额显示,最近的一周时间,亏了 3000 多块。雷姗的理财产品的赎回期要到明年三月,即便现在盈利全无,已经开始亏起本金了,她也只能看着账户,干着急。

这是雷姗从来没有预料到的事儿。她之所以会选择银行理财,就是图它收益稳定,之前也确实是这样的 —— 她所购买的广发银行的产品,一年利率并不算高,大概在 3% 左右,每年都能给她带来几千块的收益。她一买就是好几年,和理财经理都已经成了老熟人,这一回,是她第一次看到产品亏钱。希望越大,失望就越大,雷姗有些难过,就连生活里 “小小的快乐都没有了”。

这些愤怒、无奈的理财者有一个共同点,他们购买的都是 R2 级理财产品。一直以来,理财产品被按照风险等级分为 R1-R5 不同类型,风险逐层增加。R1、R2 普遍被理财者认为是风险较低的产品,起码本金不会出现亏损。

现在,情况显然已经不大一样。在理财产品不再刚性兑付之后,任何一家银行的理财产品都随时可能出现跌破本金的风险,而理财者显然没有做好心理准备。

打开社交平台,到处都是稳健理财下跌的吐槽,“理财地震”“避雷理财”。一部分人甚至在理财里投入全部身家,比如一位理财者在建行投入超过 200 万本金,单日亏损超过 5000 元,再这样下去,“一个月白干”。投资老手也难逃亏损,这样总结自己的命运:“前年死于基金,去年死于信托,今年竟然死于理财。” 而根据 choice 数据初步统计,从 11 月 10 日至 11 月 15 日,4 个交易日内,发生净值回撤的 R2、R1 等级风险理财产品有近 6000 只。

年轻人们感受到的,是一种生活被 “愚弄” 的心情:理财一天的亏损,能赶上之前一个月的收益。原本已经降低预期,甚至不期待收益,但现在,居然到了为本金担惊受怕的程度。这种愤怒,也直接涌向了各大银行的理财经理。

▲ 11 月 18 日,微博 “理财” 实时动态。图 / 网络

从保本到不保本

“你等着我去分行揍你!”

一大早,已经连续失眠两天的孙雯打开手机,就看到客户凌晨 5 点发来的消息。这不是她第一次收到威胁,但看到的一刻,心里还是担忧。辞职的念头在她脑子里短暂地闪现了一下,想到下个月的房贷还在等着还,她立刻完成了出门上班的心理建设。

孙雯是北京某家银行的理财专员,客户的资金一旦有了风吹草动,她的手机就会被长达 60 秒的留言刷屏。最近几天,她每天都要同时联络近一百位理财客户。尽管她已经在朋友圈里贴出了银行官方解释 ——“疫情政策放松引发债市急跌,理财产品配置了约 30% 的债券资产,因此下跌。” 但客户并不满意,嫌弃她 “只会转发话术”。

曾担任过银行理财经理的古风也给出了类似的观点。疫情政策放松让资本市场提高了股市、宏观经济的整体预期,所以才会抛售国债。

而另一个因素和人性有关。2018 年 4 月,多部门联合印发的《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》(简称《资管新规》)落地后,银行理财净值化并且不再刚兑保本。只要当天净值下跌,客户第二天就能看到账面亏损,很多客户急于立刻赎回也加剧了跌势。

孙雯来不及关心理财大跌的原因,只当遇见了 “黑天鹅”,她有更要紧的事。她所在的理财专员吐槽群里,没有人闲聊,几乎每个人都在问同样的问题:“应该怎么应对客户质询?”“应该劝客户尽快赎回,还是长期持有?”

孙雯拿定主意,要给提醒客户尽快赎回,她手里的客户大半是初入职场的年轻人和拥有一点积蓄的老人,一进门的诉求就是 “利率高点。” 但一个好的理财专员,能听出客户没有说出来的话 —— 本金安全。

说要来分行揍她的就是一个老人。因为对方工龄短,退休金每个月只有 3000 元,这点存款,是他一辈子的积蓄。孙雯特意在销售产品时着重强调了 “不保本”,同事听了嫌弃她傻,聪明的理财经理懂得怎么通过聊菜价、孙子的学习和国际局势,把这一点岔开。

她也把这段经历发到了社交媒体,原本想寻求谅解,但没想到更多人留言,要她把偷走别人本金得到的提成还回来。但实际上,孙雯能获得的提成极少,R2 级别的理财产品,“100 万存入,最后能提 100 块就不错”。

听到老人赔本之后的威胁,孙雯固然难过,但她很快理解了对方。“这么多年来,银行理财都不承诺保本,但理财收益也从没真的亏过。很多客户就当不保本这句话走个形式。”

还有一些理财经理,自己也陷入了这次理财暴跌的泥潭。

云蕙是西安一家银行的职员,一年的收入在 12 万左右,入职之后,她就买了不少自己公司的理财产品,也入手了招商银行的理财。一开始,她并不是很上心,“算法推荐什么,就买什么”。她的要求也不高,“只要比银行(活期)存款高一些就可以了”。直到这次自家银行理财暴跌,让她再一次感受到未来的不确定性。

▲ 图 / 视觉中国

不确定的丧失

这拨理财出现亏损的年轻人们,有一个共同点:她们此前也曾尝试过高风险、高回报的投资方式,但最终因为各种原因,回到了银行的稳健理财。

最开始的时候,李一冬的理财风格更 “猛” 一些,更青睐高回报。那时她在一家旅游公司做产品,疫情一来,旅游行业成为最直接受到冲击的行业。她薪资减少了 30%,一周上两天班,已经算是幸运。还有很多同行,整整一年没有任何收入。

为了多赚点钱,李一冬选择了风险大、收益也更大的股市。她有接近 30 万的存款,那个时候,她稳健型的资金配比只有 20%,其余全部都重仓了中概股,超过 20 万。

疫情初期,中概股上升势头一直很好。李一冬看好互联网,纳斯达克指数也一直在涨,“跟着买,好像就不会亏”。直到年初,中概股开始急跌,李一冬也没有想过撤出来,而是选择了 “抄底”,不断加仓,一直持续到狂跌 50%,她终于不敢加仓了。

到今天,李一冬再也没有点开过手机里的股票软件,彻底放弃了在股市的挣扎,通通撤了出来,把重心放在 R2 级别理财。如今,她的稳健型资金配比能达到 60%,剩下的也都买了指数型基金。

▲ 图 / 《华尔街》

云蕙在几年前也都会买点股票。虽然不擅长,但 “还愿意去尝试一下”。但初学者们往往 “追涨杀跌”,结果就是后来一天跌几百,“工都白打了”。朋友总调侃她是跟风的韭菜,那之后,她也不再碰股市。

对于云蕙来说,自己的改变是在职业受阻之后开始的。大学毕业的时候,云蕙选择了当时最热闹的教培行业,在新东方当一名语文老师。结果,还没干两年,就赶上了双减,短短几个月时间,她换了三份工作,被三家教培公司轮番裁了一回,领了两回赔偿金。最后一回被裁是在 2021 年 8 月,她甚至还没有等来转正。

才 25 岁的云蕙,感受到了生活的不确定性。找第四份工作时,她没有选择私企,而是在经过五轮笔试和面试之后,进入了一家银行,钱少了,但总归稳定了。连买稳健理财,也是买自家银行的,把风险降到最低。

大家对待理财的心态变化,本质上是安全感的缺失。钟宁也是如此。几年前,她读完研究生,心心念念想找一份互联网公司用户研究的工作,挣得多、待遇好。但这一切,因为一次裁员风波改变了。

那是 2021 年冬天,钟宁正在一家二线互联网公司的出海部门实习。只是下楼吃个午饭的时间,她海外的同事就发现自己登陆不了钉钉、无法发送邮件,钟宁也没办法在办公软件里给他们发任何信息。后来钟宁才知道,整个裁员范围波及部门 50% 的成员,没有任何人提前得到通知,“真挺吓人的”。这是她第一次见识到互联网公司的 “风险”。

从那之后,她选择了加入一家稳定、收入相对低的外企。这家公司同样有面向员工的全员持股计划,但钟宁从没想过参加。比起大起大落的股票,她也更相信,稳健理财,才是真正的 “落袋为安”。

这些年,雷姗的生活里出现了太多的不确定性,她的理财思路越来越趋于保守,除了银行理财产品,她一概不考虑。

她今年 49 岁了,马上要到退休的年纪,已经在私企待了二十多年,在成都一家实体服装企业做财务。好的时候,公司一个月入账几千万,都不是问题。2020 年年初,正是过年赚钱的时候,疫情来了。原本在最该赚钱的时候,公司连续关了 200 多家店。

工资没有按时到账,不少员工都来催问身为财务的雷姗,但总监却悄悄告诉她,自己也不知道什么时候能够给员工们发工资,让雷姗照顾好大家的情绪,要求她向大家传达一些并不实在的托辞,“要和公司共患难,要怀着一颗感恩的心”。面对同事们的拷问,雷姗感觉到痛苦,也第一次感觉到,生活里最确定的不变就是变化。也是从这之后,她才投入稳健理财的怀抱,想抓住最后一点确定。

▲ 亚洲股市 11 月 10 日跟随美国股市走低。图 / 视觉中国

震荡

就像蝴蝶扇动翅膀,稳健理财亏损后,也引发了大家生活里后续的震荡,比如,再一次消费降级。

雷姗的工资不低,从前只在京东上买东西,图快,连淘宝都很少打开。她也喜欢低奢品牌包,一年会买好几个。最近,包包肯定是不买了,手机里常用的软件变成了 1688 和拼多多,她学会了在上面买发卡、纸巾和拖布。

云蕙也在想办法省钱。银行有食堂,每天中午吃了午饭,云蕙会再多打一份,偷偷存放进食堂柜子里,下班的点儿到了,再上楼去食堂,把打好的饭拿出来。带回家热一热,一顿晚餐钱省出来了。

云蕙观察过,除了自己和保安,单位里没人这么干。她感觉到尴尬,下班了,只好晚几分钟起身,等同事们都走了,再往楼上走。碰到熟人,对方纳闷,“你去楼上干嘛?” 云蕙讪讪一笑,说要去上厕所。

尽管有些不好意思,但这样能节约好几十块钱。外卖越来越贵,前两天,云蕙没赶上食堂饭点儿,在周边商圈吃了一顿,一份汤包、一份辣椒炒肉,加起来就是 48 块,付钱的时候,云蕙觉得肉痛。

不止节省饭钱,她也节省房租和一切。她现在租的房子,是一个即将拆迁的老校区,向同事租的,一个月只需要 600 块,需要忍受没有电梯、早晨 6 点就开始喧闹的街市,以及还有人用大喇叭在街头唱歌。

▲ 36 元的小炒肉和 12 元的汤包。图 / 受访者提供

和雷姗一样,她也爱上了省钱软件,在新东方的时候,她的收入不错,常常去逛屈臣氏,随便拿几样东西,就是一千多块。今年,为了创收,云蕙干脆拾起了老本行,晚上 7 点下班回家后,帮忙给邻居小孩辅导家庭作业,每个月又能有小几千的收入。

之所以这样开源节流,就是为了求稳。云蕙想再节约点、多赚点,抓紧给自己攒一套房子的首付出来,让她更有在大城市里的安全感。

今年,北京的林敏就终于摆脱了租房 7 年的 “临时感”,搬进了属于自己的房子。带着一种补偿心理,她给自己买了 8000 元的沙发,一万多的桌椅,畅想着给自己的次卧装修成书房或者婴儿房,定制一个整体的衣柜。她甚至想过,手头稍微松快了,那要不要提前还房贷?

这种安全感来自于她银行卡里数额的变动。每年,她都会给自己定一个目标,看到理财产品里的收益慢慢增加,总资产的数额真的达到了目标,她就觉得内心无比满足。

但这波亏损之后,她的想法又松动了,开始怀疑,现金,是不是还是应该留在手里,而不是全都花出去。直到现在,林敏只是给次卧买了一个升降桌和一把椅子。婴儿房或者衣柜,她暂时不去想。

她开始想尽办法,四处寻找大额存单,20 万起存,时间是一两年,不到 4% 的利率,但百分百保本。因为保本保息的产品非常抢手,排队就要 2~3 个月。她想起自己从前嘲笑妈妈热爱存款,“就为一点点利息,把钱锁定在银行那里”。但现在,她理解了 “上一辈人的选择和智慧”。

▲ 图 / 《华尔街》

(文中涉及人物均为化名)

来源:每日人物